Laikyti RTLS atliekamą - be pardavėjo užrakto.
Vietos nustatymo sistema tyliai degraduoja. Įrenginiai keičiasi, inkarai dreifuoja, žymenų amžius ir tikslumas kinta, kol vartotojai nustoja pasitikėti duomenimis. TRACIO išlaiko jūsų dislokavimą maksimaliu pajėgumu - savarankiškai. Mes stebime sveikatą ir tikslumą, atliekame prevencinę priežiūrą, laikui bėgant suderiname sistemą ir galime ją kasdien naudoti jūsų vardu. Jūs laikote aparatinę įrangą, platformą, ir duomenis; mes pridedame kompetencijos lygį, kuris leidžia jiems atsipirkti.
Reactive RTLS valdymas yra brangus variantas.
Laukiant, kol vartotojai praneš apie problemą, tai kainuoja kur kas daugiau nei jos prevencija. Tai yra keturi nesėkmių modeliai, kuriuos matome dislokavimuose, paliktuose rūpintis savimi.
Tikslumas slysta tyliai
Įrenginio pakeitimai, inkaro dreifas ir besivystanti RF aplinka tyliai mažina tikslumą, kol vartotojai pastebi ir nustoja pasitikėti sistema. Iki tol pasitikėjimą sunku susigrąžinti.
Neplanuoti infrastruktūros trūkumai
Anchor gedimai, tinklo problemos, ir tag-baterijos išeikvojimas atrado dar kartą paversti veiklos sutrikimų - tą dieną jūs galite mažiausiai sau.
Plonoji vidaus patirtis
IT ir operacijų komandos retai turi specialistų buvimo vietos sistemų žinių - arba laisvo laiko - optimizuoti, trikčių hoot, ir išlaikyti RTLS veiksmingai kartu su dienos darbą.
ROI plateaus
Be nuolatinės veiklos analizės jūs niekada pasiekti visą grąžą verslo atveju pažadėjo. Sistema veikia, bet ji niekada negerėja arba lėtai blogėja.
Šeši darbo srautai, kad sistema yra piko.
Visapusiškas stebėjimas, priežiūra, optimizavimas ir veikimas - padidintas iki reikiamo lygio.
Visuomet stebėkite visą sistemą
Galų gale matomumas tarp inkarai, žymės, ir integracijos. Nuolatinis tikslumas ir operatyvinis stebėjimas, ankstyvas techninės įrangos, tinklo ir duomenų srauto problemų aptikimas, realiojo laiko baterijos ir gyvavimo ciklo įžvalgos ir automatiniai įspėjimai apie bet kokį veikimo nuokrypį.
Sutaisyti prieš įkandant
Planuojama priežiūra tarp inkarų, žymių ir tinklo komponentų - kalibravimas, techninė įranga ir atnaujinimo ciklai, planuojami pakeitimai, integracijos - stabilumo apžvalgos, atsarginė kopija ir gedimas. Vykdyti arba koordinuoti su savo pardavėjų.
Geriau, ne tik išlaikyta
Reguliari veiklos duomenų analizė, tikslumo gerinimas per sistemos derinimo, zonos ir geofence patobulinimas, pajėgumų ir mastelio planavimas, naujų naudojimo atvejų, kurie išplečia to, ką jūs jau turite vertę, nustatymas.
Mes galime paleisti jį už tave
Neprivalomas visos dienos iki dienos darbo diegimas, taip pat tiesioginė prieiga prie specialistų greitai triage ir trikčių šalinimo, konfigūracijos ir darbo srauto pokyčiai, integracijos atnaujinimai ir koordinavimas su techninės įrangos pardavėjų, kai reikia apsikeitimo.
Įrodymas, kad sistema atsiperka
Mėnesinis ir ketvirtinis matomumas į tikslumą, eksploatacinę parengtį ir sistemos sveikatą; dokumentais patvirtinta techninės priežiūros ir optimizavimo veikla; ir ROI stebėjimas dėl išlaidų taupymo ir veiklos rezultatų - parašytas tiek techninėms, tiek valdymo auditorijoms.
Auditas paruoštas, visada
Išlaikė audito seką ir pakeitimų įrašus, reguliuojamos aplinkos patvirtinimo dokumentus, saugumo atnaujinimus ir sistemos sugriežtinimą, privačiai suderintą duomenų tvarkymą ir pagalbą rengiant ir peržiūrint auditą.
Trys apsaugos lygiai. Pasirink savo rizikos toleranciją.
Lankstūs paslaugų lygiai atitiko sistemos kritinę reikšmę ir kiek norite išlaikyti namuose. Kiekvienas lygis yra neutralus ir apima visą jūsų dislokavimą.
Esminis
Pagrindinis užtikrinimas, kad dislokavimas būtų stabilus ir mažai rizikingas.
- Numatomi sveikatos ir tikslumo atsiliepimai
- Ketvirtiniai prevenciniai techninės priežiūros ir programinės įrangos patikrinimai
- Pardavėjas & SLA sekimo jūsų vardu
- E. pašto konsultacijos, 48 val. atsiliepimas
- Mėnesinė veiklos ataskaita
Profesionalus
Aktyvus labai svarbių sistemų optimizavimas.
- Viskas svarbiausia
- Nuolatinė stebėsena naudojant automatinius perspėjimus
- Mėnesinis tikslumo reguliavimas ir optimizavimas
- Integracijos ir sveikatos stebėsena
- Prioritetinis telefono ir el. pašto palaikymas, 8 valandų atsakas
- Ketvirčio verslo apžvalga su rekomendacijomis
Įmonė
Visos tarnybos operacija su sistema paleisti už jus.
- Viskas profesinėje srityje
- Dienos iki dienos dislokavimas
- Vadovavimas specialioms operacijoms
- 24 / 7 prioritetinė parama, 2 valandų atsakas
- Atitikties dokumentai ir audito pagalba
- Be to, bendrovė "LuxOpCo" yra atsakinga už bendrovės "LuxSCS" vykdomą veiklą.
Nepriklausoma komanda, kuri taip pat gali ją valdyti.
Visiškai neutralus
Mes neturime techninės įrangos ar platformos parduoti, todėl kiekvienas sprendimas - derinti, pakeisti, persvarstyti - tarnauja savo rezultatą, o ne produkto veiksmų planą.
Visas gyvavimo ciklas
Konsultuoti, dislokuoti, integruoti, veikti. Mes galime pasirinkti sistemą bet kuriame etape ir imtis ją visą kelią į steady valstybės veiklos - arba paleisti ją neribotą laiką.
Specialistų kompetencija
Deep, hands- on RTLS, RFID, ir IoT žinių visoje gamybos, logistikos, sveikatos priežiūros ir kt. - taikomas jūsų gyvų dislokavimo kiekvieną mėnesį.
Valdyti RTLS paslaugas, atsakė.
Kas yra įtraukta į TRACIO 's valdomas RTLS paslaugas?
Nuolatinė sveikatos ir tikslumo stebėsena, prevencinė priežiūra, veiklos optimizavimas, pardavėjo ir SLA valdymas, ROI ir veiklos pradžios ataskaitos bei atitikties užtikrinimo priemonės. Aukščiausiu lygiu mes taip pat eksploatuojame sistemą kasdien jūsų vardu. Jūs išlaikyti nuosavybės aparatūros, platforma, ir jūsų duomenys.
Kaip tai skiriasi nuo mano pardavėjo paramos sutarties?
Pardavėjo paramos sutartis apima paties pardavėjo produktą. TRACIO yra nepriklausomas ir neutralus, todėl mes rūpinamės visu dislokavimo pabaiga iki pabaigos - daugybe pardavėjų, integracijomis, RF aplinka ir verslo rezultatais - ir mes laikome kiekvieną pardavėją savo SLA jūsų vardu.
Ar iš tikrųjų galite valdyti mūsų sistemą, ar tik patarti?
Abu. TRACIO veikia visą gyvavimo ciklą - pataria, diegia, integruoja ir veikia. Jūs galite įtraukti mus už light- touch garantija, iniciatyvus optimizavimas, arba visą dieną eksploatavimo įdiegtą sistemą, įskaitant stebėseną, techninės priežiūros koordinavimą, ir pakeitimų valdymą.
Kokias technologijas ir pardavėjus remiate?
Bet kuris iš jų. Mes esame kietos- ir platfor- agnostikas ir dirbti visoje UWB, BLE, Wi-Fi, pasyvus ir RAIN RFID, GPS / GNSS, ir hibridiniai kaminai, nepriklausomai nuo to, kuris pardavėjas pateikė rinkinį. Mes neturime savo platformos, kurią galėtume stumti.
Kokie reagavimo laikai ir ataskaitų teikimas?
Response times and cadence are set by the service level you selected, from calendar reviews with monthly reporting up to continular monitoring with priority response and a customery SLA. Kiekvienas lygis apima dokumentais tikslumą, eksploatacinės parengties, ir ROI ataskaitų tiek techninės ir valdymo auditorijos.
Kada turėtume perkelti RTLS į valdomą modelį?
Paprastai, kai dislokavimas yra gyvas ir verslas priklauso nuo jo, bet vidaus komandos trūksta specialisto laiko ar kompetencijos, kad jis būtų suderintas. Tai taip pat įprasta iš karto po išdėstymo ar atkūrimo, siekiant apsaugoti investicijas ir sustabdyti tikslumą slydimo laikui bėgant.
Ar galite padėti, jei mūsų įrenginys išdėstymas keičiasi dažnai?
Taip. Dažnas įrenginio pakeitimas yra viena iš didžiausių nebylaus tikslumo praradimo priežasčių. Valdomos paslaugos apima pakartotinius tyrimus, inkaro ir zonos perderinimo, ir geofence patobulinimą, kad sistema neatsiliktų nuo fizinės aplinkos.