Servicii de administrare Live RTLS care trebuie să rămână exacte? Monitorizăm, cântăm şi o conducem. Rezervați un apel →
Servicii management · monitorizare, optimizare și operațiuni

Păstraţi interpretarea RTLS Fără vânzătorul de blocare-in.

Un sistem de localizare se degradează în linişte. Facilitățile se schimbă, ancorele alunecă, etichetează vârsta și precizia se erodează până când utilizatorii nu mai au încredere în date. TRACIO menţine desfăşurarea dvs. la performanţa maximă independent. Monitorizăm sănătatea și acuratețea, executăm întreținerea preventivă, reglăm sistemul în timp și îl putem opera zi de zi în numele dumneavoastră. Păstrezi hardware-ul, platforma și datele; adăugăm nivelul de expertiză care îi face să plătească.

Ciclul de viață complet
Sfat · implementare · operare
Vânzător-neutral
Nicio platformă de vânzare
Până la 24/7
Monitorizare și răspuns
Monitorizare în direct 24/7 99%+ Timp de actualizare Reţinut Precizie Performanță, păstrată la vârf tendinţă reprezentativă problema prins REPREZENTANT 99%+ Actualizarea sistemului RĂSPUNS 2 ore Prioritate SLA PREVENIT Drift Prins devreme
Costul de a-l lăsa să meargă singur

Managementul reactiv RTLS este opțiunea costisitoare.

Așteptând ca utilizatorii să raporteze o problemă costă mult mai mult decât să o prevină. Acestea sunt cele patru modele de eșec pe care le vedem în desfășurare stânga să aibă grijă de ei înșiși.

Acurateţea pluteşte în tăcere

Mecanismul se schimbă, ancora derivă, și un mediu în evoluție RF eroda în liniște precizie până când utilizatorii observă și nu mai încredere în sistem. Până atunci, încrederea e greu de câştigat.

Eșecuri neplanificate ale infrastructurii

Ancora defecte, probleme de rețea, și tag-baterie de epuizare descoperit transforma reactiv în perturbare operațională

Expertiza internă redusă

IT şi echipele de operaţiuni rareori au cunoştinţele de specialitate locaţie-sisteme de cunoştinţe sau timpul liber pentru a optimiza, depana, şi menţine RTLS eficient alături de locul de muncă de zi.

platouri ROI

Fără o analiză continuă de performanţă nu ajungi niciodată înapoi complet cazul de afaceri promis. Sistemul funcţionează, dar nu se îmbunătăţeşte niciodată sau se înrăutăţeşte încet.

Ce servicii gestionate acoperă

Şase fluxuri de lucru care ţin sistemul la maxim.

Monitorizare cuprinzătoare, întreținere, optimizare, și de operare

01 · MONITORIZARE CONTINUĂ

Întotdeauna uitam întregul sistem

Vizibilitatea finală pe ancore, etichete și integrări. Acuratețea continuă și urmărirea uptime, detectarea timpurie a hardware-ului, a rețelei și a problemelor legate de fluxul de date, a percepției în timp real a bateriei și a ciclului de viață și a alertelor automatizate privind orice abatere de performanță.

02 · ÎNTREȚINEREA PREVENTIVĂ

Repară-l înainte să muşte.

Menținerea programată a ancorelor, etichetelor și componentelor de rețea Efectuat sau coordonat cu furnizorii dumneavoastră.

03 · PERFORMANŢĂ OPTIMIZARE

Mai bine, nu doar întreţinut

Analiza regulată a datelor de performanţă, îmbunătăţirea preciziei prin reglajul sistemului, rafinamentul zonei şi al gheofenţei, planificarea capacităţii şi scalabilităţii şi identificarea noilor cazuri de utilizare care extind valoarea a ceea ce deţineţi deja.

04 · Operaţiuni şi sprijin

Putem rula pentru tine

Operaţiunea zilnică completă opţională a desfăşurarii, plus accesul direct la specialişti pentru triaj rapid şi modificări ale fluxului de lucru, configuraţii şi actualizări ale integrării şi coordonarea cu furnizorii de hardware atunci când este necesar un schimb.

05 · RAPORTAREA ȘI ROI

Dovada că sistemul dă roade

Vizibilitatea lunară și trimestrială în precizie, uptime și sănătatea sistemului; activități documentate de întreținere și optimizare; și urmărirea ROI pentru economii de costuri și câștiguri operaționale

06 · Complianţă şi securitate

Audit-gata, întotdeauna

Menținerea traseelor de audit și a înregistrărilor de schimbare, a documentației de validare pentru mediile reglementate, actualizările de securitate și întărirea sistemului, manipularea datelor în funcție de confidențialitate, precum și sprijinirea hands-on pentru pregătirea și revizuirea auditului.

Niveluri de servicii

Trei nivele de acoperire. Alege-ţi toleranţa la risc.

Nivelele flexibile de servicii se potrivesc cu cât de critic este sistemul și cât de mult doriți să păstrați in-house. Fiecare nivel este furnizor-neutral și acoperă implementarea completă.

1

Esenţial

Asigurarea de bază pentru implementarea stabilă, cu risc scăzut.

  • Revizuiri programate privind sănătatea și acuratețea
  • Controale trimestriale de întreținere preventivă și de firmware
  • Urmărire Vânzător & SLA în numele dumneavoastră
  • Suport consultativ e-mail, răspuns de 48 de ore
  • Raport lunar de performanță și uptime
2

Profesional

Optimizarea proactivă pentru sistemele critice de misiune.

  • Totul în esenţă
  • Monitorizarea continuă cu alerte automate
  • Tuning și optimizare lunară de precizie
  • Monitorizarea integrării și a sănătății
  • Asistenţă telefonică şi email prioritară, răspuns de 8 ore
  • Revizuirea trimestrială a activității cu recomandări
3

Întreprinderi

Funcţionare completă cu sistemul funcţionează pentru tine.

  • Totul în Professional
  • Funcționarea zilnică a trimiterii
  • Operaţiuni dedicate de plumb
  • Sprijin prioritar 24/7, răspuns de 2 ore
  • Documentația de conformitate și sprijinul pentru audit
  • Angajamente personalizate SLA & de performanță
De ce TRACIO

Echipa independentă care o poate conduce.

Vânzător cu adevărat neutru

Nu avem nici un hardware sau platforma de a vinde, astfel încât fiecare decizie de ton, înlocuiți, renegociați

Ciclul de viață complet

Sfat, implementare, integrare, operare. Putem ridica sistemul în orice etapă și să-l ia tot drumul la performanța de echilibru-stau sau rula-l pe termen nelimitat.

Expertiza specializată

Cunoașterea profundă, hands-on RTLS , RFID , și IoT de-a lungul producției, logistica, asistența medicală, și mai mult

Continuă să cânţi.

Obțineți o propunere de servicii gestionate.

Vă vom evalua implementarea actuală, vom defini nivelul corect de monitorizare și întreținere și vă vom oferi un plan de servicii clar, cu angajamente transparente. Nici o platformă smoală nu avem una.

Vorbeşte cu un consilier.
Întrebări frecvente

Administrat RTLS servicii, a răspuns.

Ce este inclus în serviciile RTLS gestionate de TRACIO?

Monitorizarea continuă a stării de sănătate și a preciziei, întreținerea preventivă, optimizarea performanței, gestionarea vânzătorului și a SLA, ROI și raportarea în timp util și sprijinul pentru conformitate. La cel mai înalt nivel, vom opera sistemul zi de zi în numele dumneavoastră. Vă păstrați proprietatea hardware-ului, platforma, și datele.

Cu ce este diferit de contractul de suport al vânzătorului meu?

Un contract de suport pentru vânzător acoperă propriul produs al vânzătorului. TRACIO este independent și furnizor-neutral, așa că ne ocupăm de întreaga desfășurare sfârșește până la sfârșitul mai multor vânzători, integrarea, mediul RF, și rezultatele de afaceri

Poţi opera sistemul nostru sau doar să ne sfătuieşti?

Ambele. TRACIO funcționează pe întreaga durată de viață Ne puteți angaja pentru asigurarea ușoară, pentru optimizarea proactivă, sau pentru funcționarea completă de zi cu zi a sistemului implementat, inclusiv monitorizarea, coordonarea întreținerii și gestionarea schimbărilor.

Ce tehnologii şi furnizori sprijiniţi?

Oricare dintre ei. Suntem hardware- și platformă-agnostic și de lucru peste UWB , BLE , Wi-Fi , pasiv și RAIN RFID , GPS / GNSS , și stive hibride, indiferent de care furnizor furnizat kit-ul. Nu avem nici o platformă proprie de împins.

Ce timpi de răspuns şi de raportare primim?

Timpul de răspuns și cadența sunt stabilite de nivelul de servicii pe care le alegeți, de la recenzii programate cu raportare lunară până la monitorizare continuă cu răspuns prioritar și un SLA personalizat. Fiecare nivel include acuratețea documentată, uptime-ul și raportarea ROI atât pentru audiențele tehnice cât și pentru cele de management.

Când ar trebui să mutăm RTLS la un model gestionat?

De obicei, odată ce o implementare este în direct și afacerea depinde de ea, dar echipele interne nu au timp de specialitate sau expertiză pentru a păstra acordat. De asemenea, este comun chiar după o lansare sau o recuperare, pentru a proteja investiția și pentru a opri acuratețea în derivă în timp.

Ne puteţi ajuta dacă structura noastră se schimbă frecvent?

Da. Schimbarea frecventă a infrastructurii este una dintre cele mai mari cauze ale pierderii preciziei tăcute. Serviciile administrate includ re-surveys, ancoră și reajustare a zonelor, și rafinament geofence, astfel încât sistemul ține pasul cu mediul fizic.