Upravljanje storitev Živ RTLS, ki mora ostati natančen? Spremljamo, spremljamo in izvajamo. Rezervirajte klic →
Upravljanje storitev · spremljanje, optimizacija in operacije

Naj vaš RTLS opravlja - brez zaklenjenega prodajalca.

Lokacijski sistem se tiho razgradi. Inštitucije se spreminjajo, sidra se premikajo, zaznamki starost in natančnost erodirajo, dokler uporabniki ne prenehajo zaupati podatkom. TRACIO ohranja vašo uporabo na vrhuncu uspešnosti – neodvisno. Spremljamo zdravje in natančnost, izvajamo preventivno vzdrževanje, prilagajamo sistem skozi čas in ga lahko vsakodnevno upravljamo v vašem imenu. Vi obdržite strojno opremo, platformo in podatke; dodamo še strokovno plast, zaradi katere se izplačajo.

Polni življenjski cikel
Svetovanje · uporaba · delovanje
Proizvajalec nevtralen
Ni platforme za prodajo
Do 24/7
Spremljanje & odziva
VODENJE RTLS · ŽIVO SPREMLJANJE 24/7 99%+ Čas uporabnosti V imetništvu Točnost Zmogljivost, ohranjena na vrhuncu reprezentančni trend ulov izdaje PREDSTAVNIK 99%+ Čas delovanja sistema ODGOVOR 2 uri Priority SLA PREPREČENO Drift Ujet zgodaj.
Stroški, ki jih je treba pustiti, da tečejo sami

Reaktivno upravljanje RTLS je draga možnost.

Čakanje, da uporabniki prijavijo težave, stane veliko več kot samo preprečevanje. To so štirje vzorci neuspehov, ki smo jih videli v misijah, ki so ostale, da skrbijo zase.

Natančnost tiho plava

Objekt spreminja, sidrišče, in razvijajoče se RF okolje tiho erodira natančnost, dokler uporabniki ne opazijo in prenehajo zaupati sistemu. Takrat je zaupanje težko dobiti nazaj.

Nenačrtovane okvare infrastrukture

Sidrne napake, težave z omrežjem in izčrpanost tag-battery odkrili reaktivno spremenijo v obratovalne motnje – na dan, ko si lahko najmanj privoščite.

Tanko notranje strokovno znanje

Informacijske in operativne ekipe imajo le redko znanje specialističnih lokacijskih sistemov – ali prostega časa – za optimizacijo, odpravljanje težav in učinkovito vzdrževanje RTLS ob dnevni zaposlitvi.

platoji ROI

Brez stalne analize uspešnosti nikoli ne dosežete celotnega donosa, ki ga je obljubil poslovni primer. Sistem deluje, vendar nikoli ne postane boljši – ali pa se počasi slabša.

Kaj upravljane storitve zajemajo

Šest delovnih tokov, ki ohranjajo sistem na vrhuncu.

Celovito spremljanje, vzdrževanje, optimizacija in delovanje – porazdeljeno na raven kritja, ki ga potrebujete.

01 · NADALJNJE SPREMLJANJE

Vedno gleda celoten sistem

Vidnost od konca do konca med sidri, oznakami in integracijami. Neprekinjena natančnost in pravočasno sledenje, zgodnje odkrivanje strojne opreme, omrežja in vprašanj v zvezi s pretokom podatkov, vpogled v baterijo v realnem času in življenjski cikel ter avtomatizirana opozorila o morebitnih odstopanjih od zmogljivosti.

02 · PREVENTIVNO VZDRŽEVANJE

Popravi, preden ugrizne.

Načrtovano vzdrževanje sider, oznak in komponent omrežja – kalibracija, firmware in posodobitve ciklov, načrtovane zamenjave, pregledi integracije-stabilnosti, ter backup in neuspeh pripravljenosti. Izvajali ali koordinirali s svojimi prodajalci.

03 · UČINKOVITOST

Boljše, ne samo vzdrževano

Redna analiza podatkov o zmogljivosti, izboljšanje natančnosti z uravnavanjem sistema, izboljšanje cone in geofence, načrtovanje zmogljivosti in povečave ter prepoznavanje novih primerov uporabe, ki povečujejo vrednost tistega, kar že imate.

04 · OPERACIJE IN PODPORA

Lahko vam ga preverimo.

Izbirno polno vsakodnevno delovanje napotitve, poleg tega pa tudi neposreden dostop do strokovnjakov za hitro triažo in odpravljanje težav, spremembe konfiguracije in poteka dela, posodobitve vključevanja ter usklajevanje s prodajalci strojne opreme, kadar je potrebna zamenjava.

05 · POROČANJE & ROI

Dokaz, da se sistem obrestuje.

Mesečna in četrtletna prepoznavnost natančnosti, razpoložljivosti in sistemskega zdravja, dokumentirane dejavnosti vzdrževanja in optimizacije ter sledenje stroškovnim in operativnim dobičkom ROI – napisana tako za tehnično kot za vodstveno občinstvo.

06 · SKLADNOST in VARNOST

Revizija pripravljena, vedno

Ohranjene revizijske sledi in zapisi o spremembah, dokumentacija o validaciji za urejena okolja, varnostne posodobitve in utrjevanje sistema, ravnanje s podatki v skladu z zasebnostjo ter pomoč pri pripravi in pregledu revizij.

Raven storitev

Tri stopnje kritja. Izberi toleranco tveganja.

Prilagodljive ravni storitev ustrezajo temu, kako kritičen je sistem in koliko želite obdržati v hiši. Vsaka stopnja je nevtralna in pokriva vašo celotno uporabo.

1

Bistveno

Temeljno zagotovilo za stabilne in manjše stopnje tveganja.

  • Načrtovani pregledi zdravja in točnosti
  • Četrtletni preventivni pregledi vzdrževanja in firmware
  • Prodajalec in SLA sledenje v vašem imenu
  • E-naslov svetovalna podpora, 48-urni odziv
  • Mesečno poročilo o uspešnosti in razpoložljivosti
2

Strokovno

Proaktivna optimizacija sistemov, pomembnih za misijo.

  • Vse v bistvenem
  • Stalno spremljanje z avtomatskimi razpisi ukrepov
  • Mesečno uravnavanje in optimizacija natančnosti
  • Spremljanje vključevanja in zdravja
  • Prednostna podpora telefonu in e-pošti, 8-urni odziv
  • Četrtletni poslovni pregled s priporočili
3

Podjetništvo

Polna storitev z delovanjem sistema za vas.

  • Vse v strokovnem
  • Dnevno delovanje napotitve
  • Vodenje namenskih operacij
  • 24/7 prednostna podpora, 2-urni odziv
  • Dokumentacija o skladnosti in revizijska podpora
  • Lastne obveze za SLA in uspešnost
Zakaj TRACIO

Neodvisna ekipa, ki jo lahko tudi vodi.

Resnično nevtralen prodajalec

Nimamo strojne opreme ali platforme za prodajo, zato vsaka odločitev – melodija, zamenjava, ponovna pogajanja – služi vašemu izidu, ne pa načrtu izdelkov.

Polni življenjski cikel

Svetujte, razporedite, integrirajte, operirajte. Sistem lahko poberemo v kateri koli fazi in ga vzamemo vse do delovanja v stanju dinamičnega ravnovesja – ali pa ga zaženemo za nedoločen čas.

Strokovno znanje

Globoko, ročno na RTLS , RFID , in IoT znanje na področju proizvodnje, logistike, zdravstvenega varstva, in še več – uporablja za vaše uvajanje v živo vsak mesec.

Naj deluje.

Dobite predlog za servis.

Ocenili bomo vašo trenutno uporabo, določili ustrezno raven spremljanja in vzdrževanja ter vam dali jasen načrt storitev s preglednimi zavezami. Ni parcele – nimamo je.

Pogovorite se s svetovalcem
FAQ

Upravljal RTLS storitve, odgovoril.

Kaj je vključeno v storitve TRACIO, ki jih upravlja RTLS?

Stalno spremljanje zdravja in natančnosti, preventivno vzdrževanje, optimizacija zmogljivosti, prodajalec in SLA upravljanje, ROI in Uptime poročanje, in podpora skladnosti. Na najvišji ravni delujemo tudi sistem dan za dnem v vašem imenu. Ohranjate lastništvo strojne opreme, platforme in podatkov.

Kako se to razlikuje od pogodbe mojega prodajalca?

Pogodba o podpori prodajalcu zajema lastni proizvod tega prodajalca. TRACIO je neodvisen in prodajalec-nevtralen, zato skrbimo za celotno uvajanje konec – več prodajalcev, integracije, RF okolje, in poslovne rezultate – in smo držite vsak prodajalec na svoj SLA v vašem imenu.

Lahko dejansko upravljate naš sistem, ali samo svetujete?

Oboje. TRACIO deluje v celotnem življenjskem ciklu – svetuje, uporablja, integrira in deluje. Lahko nas vključite v zagotavljanje svetlobe, proaktivno optimizacijo ali za polno vsakodnevno delovanje uporabljenega sistema, vključno s spremljanjem, koordinacijo vzdrževanja in upravljanjem sprememb.

Katere tehnologije in prodajalce podpirate?

Katerikoli. Mi smo strojna oprema- in platforma-agnostic in delo v UWB , BLE , Wi-Fi , pasivno in RAIN RFID , GPS / ZGNSS , in hibridne sklada , ne glede na to, kateri prodajalec dobavi komplet. Nimamo svoje platforme za potiskanje.

Kako se odzivamo in poročamo?

Odzivni časi in kadence so določeni na ravni storitev, ki jo izberete, od rednih pregledov z mesečnim poročanjem do stalnega spremljanja s prednostnim odzivom in po meri SLA. Vsaka raven vključuje dokumentirano natančnost, uptime in ROI poročanje za tehnično in vodstveno občinstvo.

Kdaj naj premaknemo RTLS v upravljan model?

Običajno, ko je napotitev v živo in podjetje je odvisno od nje, vendar notranje ekipe nimajo specialističnega časa ali strokovnega znanja, da bi ga prilagodili. Prav tako je običajno takoj po uvedbi ali okrevanju, da se zaščitijo naložbe in ustavi natančnost drsenje skozi čas.

Lahko pomagate, če se naš objekt pogosto spreminja?

-Ja, ja. Pogosta sprememba objekta je eden največjih vzrokov za tiho izgubo natančnosti. Storitve upravljanja vključujejo ponovno pregledovanje, sidra in cono preurejanje, in geofence izboljšanje tako, da sistem ohranja korak s fizičnim okoljem.