Mějte svůj RTLS výkon - bez uzamčení dodavatele.
Systém umístění se tiše degraduje. Zařízení změnit, kotvy drift, značky věk, a přesnost erody, dokud uživatelé přestanou věřit data. TRACIO udržuje vaše nasazení na vrcholu výkonu - nezávisle. Monitorujeme zdraví a přesnost, zajišťujeme preventivní údržbu, čas od času ladíme systém a můžeme jej denně provozovat vaším jménem. Necháte si hardware, platformu a data; přidáme odbornou vrstvu, díky které se vyplatí.
Reactive RTLS management je drahá volba.
Čekání na uživatele, aby nahlásili problém, stojí mnohem víc, než mu předcházet. Toto jsou čtyři vzorce selhání, které vidíme v rozmístění, aby se o sebe postarali sami.
Přesnost se tiše vznáší
Změny zařízení, ukotvení driftu a vyvíjející se RF prostředí tiše erodovat přesnost, dokud si uživatelé nevšimnou a nepřestanou důvěřovat systému. Do té doby je těžké získat zpět důvěru.
Neplánované selhání infrastruktury
Chyby kotviště, síťové problémy a deplece tag-baterií se v den, kdy si to můžete nejméně dovolit, znovu změnily v narušení provozu.
Vnitřní odborné znalosti
IT a operační týmy málokdy mají znalosti specializovaných location- systems - nebo volný čas - pro optimalizaci, potíže, a udržet RTLS efektivně vedle denní práce.
ROI plateaus předseda
Bez kontinuální analýzy výkonu nikdy nedosáhnete plné návratnosti, kterou nám přislíbili. Systém funguje, ale nikdy se nezlepší - nebo se to pomalu zhoršuje.
Šest pracovních proudů, které udržují systém na vrcholu.
Komplexní monitoring, údržba, optimalizace a provoz - posun na úroveň krytí, které potřebujete.
Pořád sleduju celý systém.
Konečná viditelnost napříč kotvišti, štítky a integrací. Průběžné sledování přesnosti a času, včasná detekce problémů hardwaru, sítě a datového toku, reálného času baterie a životního cyklu a automatická upozornění na každou odchylku výkonu.
Sprav to, než tě kousne.
Plánovaná údržba přes kotvy, značky a síťové komponenty - kalibrace, firmware a update cykly, plánované náhrady, integrační-stability recenze, a zálohování a selhání připravenost. Performed nebo koordinován s vašimi prodejci.
Lepší, ne jen udržovat
Pravidelná analýza údajů o výkonnosti, zlepšení přesnosti prostřednictvím ladění systému, zdokonalování zón a geofence, plánování kapacity a škálovatelnosti a identifikace nových případů použití, které rozšiřují hodnotu toho, co již vlastníte.
Můžeme vám to projet.
Volitelný plný denní provoz nasazení, plus přímý přístup k specialistům na rychlé třídění a řešení problémů, konfiguraci a změny pracovního toku, aktualizaci integrace a koordinaci s prodejci hardwaru v případě potřeby výměny.
Důkaz, že se systém vyplácí.
Měsíční a čtvrtletní viditelnost do přesnosti, času a systémového zdraví; zdokumentovaná údržba a optimalizace činnosti; a ROI sledování úspor nákladů a provozních zisků - napsané jak pro technické, tak pro manažerské publikum.
Audit - připraven, vždy
Udržované auditní cesty a záznamy o změnách, validační dokumentace pro regulovaná prostředí, bezpečnostní aktualizace a zatvrzelost systému, zpracovávání dat v souladu se systémem a ruční práce na podporu přípravy a přezkumů auditu.
Tři úrovně krytí. Vyber si risk toleranci.
Flexibilní úroveň služeb odpovídá tomu, jak kritický systém je a jak moc chcete udržet v domě. Každá úroveň je vendor- neutrální a pokrývá vaše plné nasazení.
Základní
Hlavní záruka pro stabilní, méně rizikové nasazení.
- Plánované hodnocení zdraví a přesnosti
- Čtvrtletní preventivní kontroly údržby a firmware
- Vendor & SLA sledování na váš účet
- E-mailová poradenská podpora, 48hodinová odpověď
- Měsíční performance & uptime report
Profesionální
Proaktivní optimalizace systémů kritických pro mise.
- Everything in Essential
- Průběžné sledování automatizovaných záznamů
- Měsíční přesnost ladění a optimalizace
- Monitorování zdravotního stavu
- Prioritní telefonní a e-mailová podpora, 8hodinová odpověď
- Čtvrtletní přezkum podnikání s doporučeními
Podniky
Kompletní servis se systémem běží pro vás.
- Vše v profesionálním
- Denní provoz nasazení
- Vedení vyhrazených operací
- 24 / 7 prioritní podpora, 2hodinová odpověď
- Dokumentace o shodě a podpora auditu
- Vlastní závazky SLA a plnění
Nezávislý tým, který to může vést.
Orientační vendor- neutrální
Nemáme hardware ani platformu k prodeji, takže každé rozhodnutí - naladit, nahradit, znovu projednat - slouží vašemu výsledku, nikoli plánu produktu.
Celý životní cyklus
Radit, nasadit, integrovat, fungovat. Můžeme systém vyzvednout v kterémkoli stadiu a vzít ho celou cestu k trvalému výkonu - nebo ho spustit na neurčito.
Odborné znalosti
Hluboké, hands- na RTLS, RFID, a IoT znalosti v oblasti výroby, logistiky, zdravotní péče, a další - aplikované na vaše živé nasazení každý měsíc.
Managed RTLS služby, odpověděl.
Co je zahrnuto v TRACIO 's řízených služeb RTLS?
Průběžné sledování zdraví a přesnosti, preventivní údržba, optimalizace výkonu, správa prodejců a SLA, ROI a aktualizace a podpora dodržování předpisů. Na nejvyšší úrovni provozujeme systém každý den vaším jménem. Udržujete vlastnictví hardwaru, platformy a svých dat.
Jak se to liší od smlouvy na podporu mého dodavatele?
Smlouva o podpoře prodeje zahrnuje vlastní výrobek tohoto prodejce. TRACIO je nezávislý a vendor- neutrální, takže se postaráme o celé nasazení konec až do konce - více prodejců, integrace, RF prostředí, a obchodní výsledky - a držíme každý prodejce na jejich SLA na váš účet.
Můžete skutečně ovládat náš systém, nebo jen radit?
Obojí. TRACIO pracuje po celém životním cyklu - radí, nasazuje, integruje a funguje. Můžete nás zapojit k zajištění světelných dotyků, k proaktivní optimalizaci nebo k celodennímu provozu nasazeného systému, včetně monitorování, koordinace údržby a řízení změn.
Jaké technologie a prodejci podporujete?
Kterýkoliv z nich. Jsme tvrdý sklad a platform- agnostic a práce přes UWB, BLE, Wi-Fi, pasivní a RAIN RFID, GPS / GNSS, a hybridní zásobníky, bez ohledu na to, který prodejce dodal sadu. Nemáme na co tlačit.
Jaké časy odezvy a hlášení dostaneme?
Response times and cadence are set by the service level you choose, from planned reviews with monthly reporting up to continual monitoring with priority response and a custom SLA. Každá úroveň zahrnuje dokumentovanou přesnost, dobu odpočinku a ROI pro technické i manažerské publikum.
Kdy bychom měli přesunout RTLS na řízený model?
Typicky jakmile je nasazení v přímém přenosu a obchod na tom závisí, ale vnitřní týmy postrádají specializovaný čas nebo odborné znalosti, aby ji naladili. To je také běžné právo po převrácení nebo zotavení, chránit investice a zastavit přesnost driftování v čase.
Pomůžete nám, pokud se naše zařízení často mění?
Ano. Častá změna zařízení je jednou z největších příčin ztráty tiché přesnosti. Mezi spravované služby patří průzkumy, přeladění kotvy a zón a zdokonalování geofence, aby systém udržoval tempo s fyzickým prostředím.