1. Kdo jsme
TRACIO ("my", "my", "náš") je nezávislá poradenská praxe specializující se na systémy umístění v reálném čase (RTLS), RFID, IIoT a aplikované AI. Registrovaná adresa a registrační údaje jsou uvedeny v našem Informace o firmě strana. Správce údajů pro osobní údaje předložené přes tracio.com je TRACIO.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Sbíráme pouze to, co je potřeba k reakci na dotazy, poskytování našich služeb, a provozovat webové stránky:
- Contactform podání: název, pracovní e-mail, volitelné telefonní číslo, společnost, titul práce, země / region, průmysl, kontext projektu, který si zvolíte sdílet, a vaše zpráva.
- E-mailová korespondence: obsah všech zpráv, které nám posíláte, a metadata, která s nimi přicházejí.
- Údaje o zapojení: v případě aktivních klientů informace potřebné k doručení (projektové dokumenty, technické údaje prostředí, zúčastněné strany).
- Technické údaje: IP adresa, uživatelský agent, jazykové preference, navštívené stránky, referrer. Krátce uložený v protokolech serverů a používaný pro bezpečnostní a základní operační analýzu.
- Cookies: Podívejte se na naše Cookie Policy.
3. Proč jej používáme (zákonný základ podle GDPR Článek 6)
- Legitimní zájmy 6 odst. 1 písm. f): odpověď na Váš dotaz, poskytnutí požadovaných informací, zajištění webových stránek a zlepšení našich služeb.
- Plnění zakázky (Článek 6 odst. 1 písm. b)): jakmile se stanete klientem, zpracování nezbytné pro splnění dohodnutého závazku.
- Souhlas (Čl. 6 odst. 1 písm. a)): pro cookies, které nejsou nezbytné, a jakékoli marketingové komunikace, ke kterým se konkrétně rozhodnete.
- Právní povinnost (Článek 6 odst. 1 písm. c)): daňové záznamy, povinné účetnictví, regulační požadavky.
4. S kým to sdílíme
Osobní údaje neprodáváme. Sdílíme ji pouze s:
- Subprocesory potřebné pro provoz stránky a naše podnikání: e-mail poskytovatele, SMTP služby, hosting poskytovatele, účetní software, plánovací nástroj. Každý je vázán dohodou o zpracování dat.
- Orgány, které jsou právně vyžadovány (předvolání, žádost regulátora, vyšetřování podvodů).
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí bez vhodných záruk (standardní smluvní ustanovení nebo rozhodnutí o přiměřenosti).
5. Jak dlouho ho necháme
- Kontaktní formulář dotazy: 24 měsíců od poslední interakce, pak vymazán, pokud aktivní zapojení začíná.
- Zásnubní záznamy klienta: po dobu trvání zásnub a 7 let poté pro povinné účetnictví a audit.
- Záznamy serveru: 90 dní Jedeme.
- Marketing- souhlas záznamy: dokud odeberete souhlas.
6. Vaše práva
Podle GDPR / UK DPA máte právo:
- Přístup k osobním údajům, které o vás máme.
- Opravte nepřesná data.
- Žádost o vymazání ("právo na zapomenutí") s výhradou zákonných retenčních povinností.
- Omezte nebo objekt na zpracování.
- Přenosnost dat - přijímat data ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
- Kdykoliv odeberte souhlas.
- Stěžujte si dozorovému úřadu (např. UK ICO, váš národní úřad pro ochranu údajů, nebo orgánu pro ochranu údajů členského státu EU, ve kterém žijete nebo pracujete).
Chcete-li uplatnit některý z těchto práv, e-mailem náš inspektor ochrany údajů dpo@tracio.comBudeme reagovat do jednoho měsíce.
7. Bezpečnost
Sledujeme standardní řízení včetně TLS v tranzitu, zašifrované zálohy, přístup na bázi práv, MFA na všech administrativních účtech a průběžné přezkoumání našeho seznamu subprocesorů. Žádný systém není naprosto bezpečný; pokud by došlo k porušení, uvědomili bychom dotčené strany a orgány dohledu v souladu s právními předpisy požadovanými lhůtami.
8. Děti
TRACIO služby jsou B2B. Nesbíráme vědomě osobní údaje od nikoho do 16 let.
9. Změny
Pokud tuto politiku podstatně změníme, aktualizujeme datum účinnosti a případně přímo upozorníme klienty. Pokračování používání místa po změně indikuje přijetí.
10. Kontakt
Inspektor ochrany údajů: dpo@tracio.com
Právní šetření: legal@tracio.com
Zveřejnění informací o bezpečnosti: security@tracio.com · Bezpečnost.
Obecné: hello@tracio.com
Tato šablona se poskytuje jako výchozí bod a měla by být přezkoumána kvalifikovaným právním zástupcem před tím, než se na ni bude spoléhat pro živé operace.