Hold din RTLS udfører - uden sælger lock- i.
Et lokaliseringssystem nedbrydes stille. Faciliteter ændre, ankre drift, tags alder, og nøjagtighed eroderer indtil brugerne holder op med at stole på data. TRACIO holder din implementering på maksimal ydeevne - uafhængigt. Vi overvåger sundhed og nøjagtighed, kører forebyggende vedligeholdelse, tune systemet over tid, og kan betjene det dag til dag på dine vegne. Du beholde hardware, platformen, og data; vi tilføjer ekspertise lag, der gør dem betale sig.
Reaktiv RTLS management er den dyre løsning.
At vente på, at brugerne rapporterer om et problem, koster langt mere end at forhindre det. Det er de fire fejlmønstre, vi ser i deployeringer tilbage til at passe på sig selv.
Nøjagtighed driver lydløst
Faciliteter ændringer, anker drift, og en udvikling RF miljø roligt erodere nøjagtighed indtil brugerne bemærker og stoppe med at stole på systemet. På det tidspunkt er tilliden svær at vinde tilbage.
Uplanlagte infrastruktursvigt
Anker fejl, netværk problemer, og tag- batteri depletering opdaget reaktivt blive til driftsforstyrrelser - på den dag, du har mindst råd til det.
Tynde intern ekspertise
IT og driftsteam har sjældent den specialiserede viden om lokaliseringssystemer - eller fritid - til at optimere, fejlfinding og vedligeholde RTLS effektivt sammen med dagjobbet.
ROI plateaus
Uden løbende performance analyse du aldrig nå det fulde afkast forretningssagen lovede. Systemet fungerer, men det bliver aldrig bedre - eller det bliver langsomt værre.
Seks arbejdsstrømme, der holder systemet oppe.
Omfattende overvågning, vedligeholdelse, optimering og drift - skaleret til det niveau af dækning, du har brug for.
Altid at se hele systemet
Slut- to- end synlighed på tværs af ankre, tags, og integreringer. Kontinuerlig nøjagtighed og up time tracking, tidlig påvisning af hardware, netværk, og data-flow spørgsmål, real- tid batteri og livscyklus indsigt, og automatiserede advarsler om enhver ydelse afvigelse.
Fastgør det før det bider
Planlagt vedligeholdelse på tværs af ankre, tags og netværkskomponenter - kalibrering, firmware og opdatering cyklusser, planlagte udskiftninger, integration-stabilitet anmeldelser, og backup og failover parathed. Udføres eller koordineres med dine leverandører.
Bedre, ikke bare vedligeholdt
Regelmæssig analyse af præstationsdata, nøjagtighedsforbedringer gennem systemjustering, zone- og geofence-raffinering, kapacitets- og skalerbarhedsplanlægning og identifikation af nye anvendelsestilfælde, der forlænger værdien af det, du allerede ejer.
Vi kan køre det for dig
Valgfri fuld dag-til-dag drift af indsættelsen, plus direkte adgang til specialister til hurtig triage og fejlfinding, konfiguration og workflow ændringer, integration opdateringer, og koordinering med hardware leverandører, når en swap er nødvendig.
Bevis for, at systemet betaler sig.
Månedlig og kvartalsvis synlighed i nøjagtighed, driftstid og systemsundhed; dokumenteret vedligeholdelses- og optimeringsaktivitet; og ROI sporing for omkostningsbesparelser og operationelle gevinster - skrevet for både tekniske og ledelsesmæssige målgrupper.
Audit-klar, altid
Vedligeholdt revisionsspor og ændre optegnelser, valideringsdokumentation for regulerede miljøer, sikkerhedsopdateringer og systemhærdning, privattilpasset datahåndtering og håndbøger om støtte til audit forberedelse og anmeldelser.
Tre niveauer af dækning. Vælg din risikotolerance.
Fleksible serviceniveauer svarer til, hvor kritisk systemet er, og hvor meget du ønsker at holde in-house. Hvert niveau er vendorneutral og dækker din fulde implementering.
Væsentlig
Kernesikkerhed for stabile, lavere risici.
- Planlagt sundhed & nøjagtighed anmeldelser
- Kvartalsvis forebyggende vedligeholdelse og firmware kontrol
- Vendor & SLA tracking på dine vegne
- E-mail rådgivning støtte, 48-timers svar
- Månedlig performance & uptime rapport
Professionel
Proaktiv optimering af missionskritiske systemer.
- Alt i essentiel
- Kontinuerlig overvågning med automatiske indberetninger
- Månedlig nøjagtighed tuning & optimering
- Integration - sundhedsovervågning
- Prioriteret telefon & e-mail support, 8-timers svar
- Kvartalsvis forretningsoversigt med anbefalinger
Erhvervspolitik
Full-service operation med systemet køre for dig.
- Alt i professionel
- Den daglige drift af indsættelsen
- Dedikerede operationer
- 24 / 7 prioriteret støtte, 2- timers respons
- Overensstemmelsesdokumentation og revisionsstøtte
- Tilsagn vedrørende brugerdefinerede SLA og resultater
Det uafhængige hold, der også kan styre det.
Ægte venter- neutral
Vi har ingen hardware eller platform at sælge, så hver beslutning - tune, erstatte, genforhandle - tjener dit resultat, ikke en produktkøreplan.
Fuld livscyklus
Advise, implementere, integrere, operere. Vi kan samle systemet op på et hvilket som helst tidspunkt og tage det hele vejen til stabil-statspræstation - eller køre det på ubestemt tid.
Specialiseret ekspertise
Dybt, hånd- på RTLS, RFID, og IoT viden på tværs af produktion, logistik, sundhedspleje og meget mere - anvendes til din live implementering hver måned.
Forvaltede RTLS-tjenester, svarede.
Hvad er inkluderet i TRACIO 's forvaltede RTLS tjenester?
Kontinuerlig overvågning af sundhed og nøjagtighed, forebyggende vedligeholdelse, optimering af ydeevnen, leverandør og SLA-styring, ROI og rapportering om oppetid samt støtte til overholdelse. På højeste niveau driver vi også systemet dagligt på dine vegne. Du holder ejerskab af hardware, platformen, og dine data.
Hvordan adskiller det sig fra min sælgers kontrakt?
En leverandør support kontrakt dækker denne sælgers eget produkt. TRACIO er uafhængig og vendorneutral, så vi ser efter hele implementering ende til ende - flere leverandører, integreringer, RF miljø, og de forretningsmæssige resultater - og vi holder hver leverandør til deres SLA på dine vegne.
Kan du betjene vores system eller kun rådgive?
Begge dele. TRACIO virker på tværs af hele livscyklus - rådgive, implementere, integrere og operere. Du kan engagere os for lys- touch forsikring, for proaktiv optimering, eller for fuld dag- til-dag drift af det anvendte system, herunder overvågning, vedligeholdelse koordinering, og forandring management.
Hvilke teknologier og leverandører støtter du?
En af dem. Vi er hardware- og platform- agnostic og arbejde på tværs UWB, BLE, Wi-Fi, passive og RAIN RFID, GPS / GNSS, og hybrid stakke, uanset hvilken leverandør leveret kit. Vi har ingen platform at presse på.
Hvilke svartider og rapportering får vi?
Responstider og kadence er indstillet af det serviceniveau, du vælger, fra planlagte anmeldelser med månedlige rapportering op til kontinuerlig overvågning med prioritet respons og en brugerdefineret SLA. Hvert niveau omfatter dokumenteret nøjagtighed, oppetid, og ROI rapportering for både tekniske og ledelse publikum.
Hvornår skal vi flytte RTLS til en styret model?
Typisk når en deployering er live, og virksomheden afhænger af det, men interne hold mangler specialist tid eller ekspertise til at holde det tunet. Det er også almindeligt lige efter en udrulning eller et opsving, at beskytte investeringen og stoppe nøjagtighed drivende over tid.
Kan du hjælpe, hvis vores facilitet layout ændres ofte?
Ja. Hyppig ændring af anlægget er en af de største årsager til tab af lydløs nøjagtighed. Managed services omfatter re- undersøgelser, anker og zone genjustering, og geofence raffinement så systemet holder trit med det fysiske miljø.