Pidä RTLS-esitys Ilman myyjää.
Sijaintijärjestelmä hajoaa hiljaa. Tilat muuttuvat, ankkurit ajelehtivat, tagit vanhenevat ja tarkkuus heikkenee, kunnes käyttäjät lakkaavat luottamasta tietoihin. TRACIO pitää käyttöönotto huipputehon ... itsenäisesti. Seuraamme terveyttä ja tarkkuutta, teemme ennaltaehkäisevää huoltoa, viritämme järjestelmää ajan mittaan ja voimme käyttää sitä päivittäin puolestasi. Pidät laitteiston, alustan ja datan; lisäämme asiantuntijakerroksen, joka tekee niistä tuottoa.
Reactive RTLS management on kallis vaihtoehto.
Odottaminen, että käyttäjät ilmoittavat ongelmasta, maksaa paljon enemmän kuin estää sen. Nämä ovat neljä vikakuviota, joita näemme komennuksissa.
Tarkkuus liukuu hiljaa
Laitos muuttuu, ankkuri ajelehtii ja kehittyvä RF-ympäristö katoaa hiljaa, kunnes käyttäjät huomaavat ja lakkaavat luottamasta järjestelmään. Siihen mennessä luottamusta on vaikea saada takaisin.
Infrastruktuurin suunnittelemattomat viat
Ankkuri vikoja, verkko-ongelmia, ja tag-akku definition löydettiin reagoivasti muuttua operatiiviseksi häiriöksi .
Ohut sisäinen asiantuntemus
IT- ja toimintatiimit harvoin on asiantuntija sijainti-järjestelmät tietoa ... tai vapaa-aikaa ... optimoida, vianmääritys, ja ylläpitää RTLS tehokkaasti päivätyö.
ROIin tasangot
Ilman jatkuvaa suorituskykyä analyysi et koskaan saavuttaa täyttä paluuta liiketoiminnan tapauksessa luvattu. Järjestelmä toimii, mutta se ei koskaan parane tai se hitaasti pahenee.
Kuusi työvirtaa pitää järjestelmän huipussaan.
Kattava seuranta, huolto, optimointi ja käyttö .
Aina katsomassa koko järjestelmää
Päästä päähän -näkyvyys ankkureissa, tageissa ja integraatioissa. Jatkuva tarkkuus ja uptime seuranta, laitteisto-, verkko- ja datavirtakysymysten varhainen havaitseminen, reaaliaikainen akku- ja elinkaariymmärrys sekä automaattiset hälytykset suorituskyvyn poikkeamista.
Korjaa se ennen kuin se puree
Suunnitellut upkeep across ankkurit, tagit, ja verkon komponentit ... kalibrointi, firmware ja päivittää syklit, suunnitellut korvaaminen, integrointi-vakaus tarkastelut, ja varmuuskopiointi ja vikavalmiutta. Esittää tai koordinoida kanssa myyjät.
Parempi, ei vain ylläpitää
Suorituskykytietojen säännöllinen analysointi, tarkkuusparannukset järjestelmän virityksen, vyöhyke- ja geofence-parannuksen, kapasiteetin ja skaalautuvuuden suunnittelun avulla sekä sellaisten uusien käyttötapausten tunnistaminen, jotka laajentavat jo omistamasi tuotteen arvoa.
Voimme tehdä sen puolestasi.
Valinnainen täysi päivittäinen käyttöönottotoiminta sekä suora pääsy asiantuntijoihin nopeiden mittausten ja vianmääritysten, konfiguroinnin ja työnkulun muutosten, integrointipäivitysten ja laitteiden toimittajien kanssa, kun vaihto on tarpeen.
Todiste siitä, että järjestelmä kannattaa.
Kuukausittainen ja neljännesvuosittainen näkyvyys tarkkuuteen, ajanottoon ja järjestelmäterveyteen; dokumentoitu huolto- ja optimointitoiminta; ja ROI seuranta kustannussäästöjä ja toiminnan voittoja .
Tarkastus valmis, aina
Säilytetään kirjausketjuja ja muutoksia koskevat tiedot, validointiasiakirjat säänneltyjä ympäristöjä varten, tietoturvapäivitykset ja järjestelmän kovettuminen, yksityisyyden suojaan perustuva tietojen käsittely sekä käytännön tuki tilintarkastuksen valmisteluun ja uudelleentarkasteluun.
Kolme tasoa suojaa. Valitse riskisi.
Joustava palvelutaso vastaa sitä, miten kriittinen järjestelmä on ja kuinka paljon haluat pitää sisällä. Jokainen taso on myyjä-neutraali ja kattaa koko käyttöönotto.
Olennainen
Ydinvarmistus vakaasta ja pienemmän riskin käyttöönotosta.
- Aikataululliset terveys- ja tarkkuusarvioinnit
- Neljännesvuosittain tehtävät ennaltaehkäisevät huolto- ja laiteohjelmistotarkastukset
- Valmistaja & SLA seuranta puolestasi
- Sähköpostineuvonta, 48 tunnin vastaus
- Kuukausittainen tulos- ja päivitysraportti
Ammattimainen
Toimintakriittisten järjestelmien ennakoiva optimointi.
- Kaikki olennaisessa
- Jatkuva seuranta ja automaattiset kuulutukset
- Kuukausittaisen tarkkuuden virittäminen ja optimointi
- Integroinnin ja terveyden seuranta
- Ensisijainen puhelin- ja sähköpostituki, 8 tunnin vastaus
- Neljännesvuosikatsaus ja suositukset
Yritys
Täyden palvelun toiminta järjestelmän käynnissä sinulle.
- Kaikki ammattimaisesti
- Käyttöönoton päivittäinen toiminta
- Omistettujen toimien johto
- 24/7 ensisijainen tuki, kahden tunnin vaste
- Vaatimustenmukaisuuden dokumentointi ja auditointituki
- Omat SLA- ja tulossitoumukset
Riippumaton tiimi, joka voi myös johtaa sitä.
Aitoa myyntineutraalia
Meillä ei ole laitteistoa tai alustaa myytävänä, joten jokainen päätös ... virittää, korvata, neuvotella uudelleen.
Koko elinkaari
Neuvo, käynnistä, integroi, toimi. Voimme poimia järjestelmän missä vaiheessa tahansa ja viedä sen aina vakaa-state suorituskykyä tai ajaa sitä loputtomiin.
Asiantuntija-apu
Deep, hands-on RTLS , RFID , ja IoT tietoa kautta valmistuksen, logistiikka, terveydenhuolto, ja enemmän .
Toimitusjohtaja RTLS palvelut, vastasi.
Mitä sisältyy TRACIO:n hallinnoituihin RTLS-palveluihin?
Jatkuva terveyden ja tarkkuuden seuranta, ennaltaehkäisevä huolto, suorituskyvyn optimointi, myyjä ja SLA hallinta, ROI ja uptime raportointi, ja compliance tuki. Korkeimmalla tasolla toimimme myös järjestelmä päivittäin puolestasi. Säilytät laitteiston, alustan ja tietojesi omistusoikeuden.
Miten tämä eroaa myyjäni tukisopimuksesta?
Myyjän tukisopimus kattaa myyjän oman tuotteen. TRACIO on riippumaton ja myyjä-neutraali, joten huolehdimme koko käyttöönotto päättyy ... useita myyjiä, integraatiot, RF ympäristö, ja liiketoiminnan tulokset ... ja pidämme jokaisen myyjän heidän SLA puolestasi.
Pystytkö käyttämään järjestelmäämme vai vain neuvomaan?
Molempia. TRACIO toimii koko elinkaaren ajan. Voit ottaa meidät mukaan kevyt kosketusvarmistukseen, ennakoivaan optimointiin tai käytössä olevan järjestelmän koko päivittäiseen toimintaan, mukaan lukien seuranta, kunnossapidon koordinointi ja muutosten hallinta.
Mitä teknologioita ja myyjiä tuette?
Kukaan heistä. Olemme laitteisto- ja alusta-agnostinen ja työtä poikki UWB , BLE , Wi-Fi , passiivinen ja RAIN RFID , GPS / GNSS , ja hybridi pinot, riippumatta siitä, mistä myyjä toimitti paketin. Meillä ei ole omaa alustaa.
Mitä vastausaikoja ja raportointia saamme?
Vasteajat ja poljettavuus on määritetty valitsemallasi palvelutasolla, ajoitetuista arvioinneista kuukausiraportointiin asti jatkuvaan seurantaan, johon liittyy ensisijainen vastaus ja mukautettu SLA. Jokaisella tasolla on dokumentoitu tarkkuus, uptime, ja ROI raportointi sekä teknisen ja johdon yleisöille.
Milloin RTLS pitäisi siirtää hallittuun malliin?
Tyypillisesti silloin, kun käyttöönotto on livenä ja liiketoiminta riippuu siitä, mutta sisäisiltä tiimeiltä puuttuu asiantuntija-aikaa tai asiantuntemusta sen viritykseen. On myös yleistä heti käyttöönoton tai elpymisen jälkeen, suojella investointia ja estää tarkkuuden ajautuminen ajan mittaan.
Voitko auttaa, jos laitoksen asettelu muuttuu usein?
Kyllä. Toistuva laitosmuutos on yksi suurimmista syistä hiljaisen tarkkuuden menetyksen. Hallinnoituihin palveluihin kuuluvat uudelleentarkastelut, ankkuri- ja vyöhykesäätö sekä geofence-parannus, jotta järjestelmä pysyy fyysisen ympäristön tahdissa.