Håll din RTLS utan säljaren lås-in.
Ett lägessystem försämras tyst. Faciliteter förändras, ankare drift, taggar ålder och noggrannhet eroderar tills användarna slutar lita på data. TRACIO håller din distribution på toppprestanda - oberoende. Vi övervakar hälsa och noggrannhet, kör förebyggande underhåll, stämmer över tiden och kan driva det dag för dag för din räkning. Du håller hårdvaran, plattformen och data; vi lägger till det kompetenslager som gör att de betalar av.
Reaktiv ZZ26Z management är det dyra alternativet.
Väntar på att användarna ska rapportera ett problem kostar mycket mer än att förhindra det. Dessa är de fyra misslyckanden vi ser i utplaceringar kvar för att ta hand om sig själva.
Noggrannhet driver tyst
Anläggningsförändringar, ankare drift och en utvecklande RF-miljö eroderar tyst noggrannhet tills användarna märker och slutar lita på systemet. Då är förtroendet svårt att vinna tillbaka.
Oplanerade infrastrukturfel
Ankare fel, nätverksproblem och taggbatteri utarmning upptäcktes reaktivt förvandlas till operativ störning - den dag du har minst råd med det.
tunn intern expertis
IT- och verksamhetsteam har sällan den specialiserade platssystemkunskapen - eller fritiden - för att optimera, felsöka och upprätthålla RTLS effektivt tillsammans med dagens jobb.
ROI plateaus
Utan kontinuerlig prestationsanalys når du aldrig den fulla avkastningen som lovades. Systemet fungerar, men det blir aldrig bättre - eller det blir långsamt värre.
Sex arbetsströmmar som håller systemet på topp.
Omfattande övervakning, underhåll, optimering och drift - skalas till den omslagsnivå du behöver.
Titta alltid på hela systemet
End-to-end synlighet över ankare, taggar och integrationer. Kontinuerlig noggrannhet och upptidsspårning, tidig upptäckt av hårdvara, nätverk och dataflödesproblem, realtidsbatteri och livscykelinsikt och automatiserade varningar på någon prestandaavvikelse.
fixa det innan det biter
Planerad underhåll över ankare, taggar och nätverkskomponenter - kalibrering, firmware och uppdateringscykler, planerade ersättningar, integrationsstabilitetsrecensioner och backup och failover beredskap. Utförs eller samordnas med dina leverantörer.
Bättre, inte bara bevarad
Regelbunden analys av prestandadata, noggrannhetsförbättringar genom systemundervisning, zon och geofence förfining, kapacitet och skalbarhetsplanering och identifiering av nya användningsfall som förlänger värdet av vad du redan äger.
Vi kan köra den för dig
Valfri full daglig drift av utplaceringen, plus direkt tillgång till specialister för snabb triage och felsökning, konfiguration och arbetsflödesändringar, integrationsuppdateringar och samordning med hårdvaruleverantörer när en swap behövs.
Bevis på att systemet betalar av
Månatlig och kvartalsvis synlighet i noggrannhet, drifttid och systemhälsa; dokumenterad underhålls- och optimeringsaktivitet; och ZZ47Z-spårning för kostnadsbesparingar och operativa vinster - skriven för både teknisk och förvaltningspubliken.
Audit-ready, alltid
Underhållna revisionsspår och ändringsregister, valideringsdokumentation för reglerade miljöer, säkerhetsuppdateringar och systemhärdning, sekretessjusterad datahantering och praktiskt stöd för revisionsberedning och granskningar.
Tre nivåer av omslag. Välj din risktolerans.
Flexibla servicenivåer matchade med hur kritiskt systemet är och hur mycket du vill behålla hemma. Varje nivå är leverantörsneutral och täcker hela din distribution.
Essential
Kärnsäkerhet för stabila, lägre riskutplaceringar.
- Schemalagd hälsa och noggrannhet recensioner
- Kvartalsvis förebyggande underhåll och firmware kontroller
- Vendor & SLA spårning för din räkning
- E-postrådgivningsstöd, 48 timmars svar
- Monthly performance & uptime report
Professionell professionell
Proaktiv optimering för missionskritiska system.
- Allt i väsentlighet
- Kontinuerlig övervakning med automatiserade varningar
- Månatlig noggrannhet tuning & optimering
- Integration-hälsa övervakning
- Prioriterad telefon och e-postsupport, 8 timmars svar
- Kvartalsvis affärsgranskning med rekommendationer
Företag
Fullservice med systemet körs för dig.
- Allt i professionell
- Dag till dag drift av utplaceringen
- Dedikerade operationer leder
- 24/7 prioriterat stöd, 2 timmars svar
- Efterlevnadsdokumentation och revisionsstöd
- Anpassade SLA & prestationsåtaganden
Det oberoende laget som också kan köra det.
Äkta leverantör-neutral
Vi har ingen hårdvara eller plattform att sälja, så varje beslut - låt, ersätta, omförhandla - tjänar ditt resultat, inte en produkt färdplan.
Full livscykel
Råd, distribuera, integrera, driva. Vi kan plocka upp systemet i alla skeden och ta det hela vägen till steady state-prestanda - eller köra det på obestämd tid.
Specialistisk expertis
Djup, hands-on RTLS, RFID och IoT kunskap över tillverkning, logistik, sjukvård och mer - tillämpas på din live distribution varje månad.
Hanterade RTLS-tjänster, svarade.
Vad ingår i TRACIO:s hanterade RTLS-tjänster?
Kontinuerlig hälso- och noggrannhetsövervakning, förebyggande underhåll, prestandaoptimering, leverantör och SLA-hantering, ZZ47Z och upptidsrapportering och efterlevnadsstöd. På högsta nivå driver vi också systemet dag för dag för din räkning. Du håller äganderätten till hårdvaran, plattformen och dina data.
Hur skiljer sig detta från min leverantörs supportavtal?
En leverantör stöd kontrakt täcker den leverantörens egen produkt. TRACIO är oberoende och leverantörsneutral, så vi tar hand om hela utplaceringsändamålet - flera leverantörer, integrationerna, RF-miljön och affärsresultaten - och vi håller varje leverantör till deras SLA för din räkning.
Kan du faktiskt använda vårt system eller bara råda?
Båda. ZZ12Z arbetar över hela livscykeln - råd, distribuera, integrera och driva. Du kan engagera oss för ljus-touch-säkring, för proaktiv optimering eller för full dag-till-dag drift av det installerade systemet, inklusive övervakning, underhållskoordination och förändringshantering.
Vilka tekniker och leverantörer stöder du?
Någon av dem. Vi är hårdvaru- och plattform-agnostiska och arbetar över UWB, BLE, Wi-Fi, passiv och RAIN RFID, ZZ36Z / GNSSZ och hybridstackar, oavsett vilken leverantör levererade kit. Vi har ingen egen plattform att driva.
Vilka svarstider och rapportering får vi?
Svarstider och kadens fastställs av den servicenivå du väljer, från schemalagda recensioner med månadsrapportering upp till kontinuerlig övervakning med prioriterat svar och en anpassad SLA. Varje nivå inkluderar dokumenterad noggrannhet, drifttid och ZZ47Z-rapportering för både teknisk och ledningsgrupp.
När ska vi flytta RTLS till en hanterad modell?
Vanligtvis när en utplacering är levande och verksamheten beror på det, men interna team saknar specialisttid eller expertis för att hålla den inställd. Det är också vanligt strax efter en utrullning eller en återhämtning, för att skydda investeringen och stoppa noggrannhet som driver över tiden.
Kan du hjälpa till om vår anläggningslayout förändras ofta?
Ja. Frekvent anläggningsförändring är en av de största orsakerna till tyst noggrannhetsförlust. Hanterade tjänster inkluderar re-surveys, ankare och zon re-tuning, och geofence förfining så att systemet håller jämna steg med den fysiska miljön.