1. vem vi är
ZZ12Z ("vi", "oss", "vår") är en oberoende rådgivningspraxis som specialiserar sig på realtidsplaceringssystem (ZZ26Z), RFID, IIoT och tillämpad AI. Registrerad adress och registreringsuppgifter listas på vår Företagsinformation sida. Personuppgiftsansvarig för personuppgifter som lämnats in via tracio.com är TRACIO.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar bara in det som behövs för att svara på förfrågningar, leverera våra tjänster och driva webbplatsen:
- Kontaktformulärinlämningar: namn, jobb e-post, valfritt telefonnummer, företag, jobbtitel, land / region, industri, projektkontext du väljer att dela och ditt meddelande.
- E-postkorrespondens: innehållet i alla meddelanden du skickar oss och metadata som kommer med dem.
- Engagemangsdata: för aktiva kunder, den information som behövs för att leverera engagemang (projektdokument, tekniska miljödetaljer, intressenter).
- Tekniska data: IP-adress, användaragent, språkpreferens, sidor som besöks, revisor. Lagras kort i serverloggar och används för säkerhet och grundläggande operativa analyser.
- Cookies: Se vår Cookie Policy.
3. Varför vi använder den (laglig grund enligt GDPR Art. 6)
- Legitima intressen (artikel 6.1 f): svara på din förfrågan, tillhandahålla begärd information, säkra webbplatsen och förbättra våra tjänster.
- Prestanda av ett avtal (Artikel 6.1 b): När du har blivit klient, bearbetning som krävs för att leverera det överenskomna engagemanget.
- Samtycke (artikel 6.1 a): för icke-väsentliga cookies och all marknadsföringskommunikation som du specifikt väljer.
- Rättslig skyldighet (artikel 6.1 c): skatteposter, lagstadgad redovisning, lagstadgade krav.
Vem vi delar den med
Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar den endast med:
- Underprocessorer som behövs för att driva webbplatsen och vår verksamhet: e-postleverantör, SMTP-tjänst, hostingleverantör, redovisningsprogramvara, schemaläggningsverktyg. Var och en är bunden av ett databehandlingsavtal.
- Myndigheter där det krävs lagligt (undersökning, tillsynsmyndigheter, bedrägeriutredning).
Vi överför inte personuppgifter till tredjeländer utan lämpliga skyddsåtgärder (Standard Contractual Clauses eller ett beslut om tillräcklighet).
Hur länge vi håller det
- Kontaktformulärförfrågningar: 24 månader från den senaste interaktionen, sedan raderas om inte ett aktivt engagemang börjar.
- Klientengagemangsregister: under engagemangets och 7 år därefter för lagstadgad redovisning och revision.
- Serverloggar: 90 dagar rullande.
- Marknadsföringssamtal: tills du återkallar samtycke.
6. dina rättigheter
Under GDPR / UK DPA har du rätt att:
- Tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Rätta till felaktiga data.
- Begär radering ("rätten att bli bortglömd") med förbehåll för lagringsskyldigheter.
- Begränsa eller invända mot behandling.
- Dataportabilitet - ta emot dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Återkalla samtycke när som helst.
- Klaga till en tillsynsmyndighet (t.ex. UK ICO, din nationella DPA eller dataskyddsmyndigheten i EU-medlemsstaten där du bor eller arbetar).
För att utöva någon av dessa rättigheter, maila vår dataskyddsombud på dpo@tracio.comVi svarar inom en månad.
7. säkerhet
Vi följer branschstandardkontroller, inklusive TLS i transit, krypterade säkerhetskopior, tillgång på minstprivilegium, MFA på alla administrativa konton och pågående granskning av vår underprocessorlista. Inget system är helt säkert, om ett brott inträffade skulle vi meddela berörda parter och tillsynsmyndigheter inom de lagstadgade tidsramar.
8. Barn
TRACIO tjänster är B2B. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 16 år.
Förändringar
Om vi ändrar denna policy väsentligt kommer vi att uppdatera det effektiva datumet och i förekommande fall meddela kunderna direkt. Fortsatt användning av webbplatsen efter en förändring indikerar acceptans.
10. Kontakt
Dataskyddsombud: dpo@tracio.com
Juridiska förfrågningar: legal@tracio.com
Säkerhetsmeddelande: security@tracio.com · Säkerhet.txt
General: hello@tracio.com
Denna mall tillhandahålls som utgångspunkt och bör ses över av kvalificerad juridisk rådgivning innan den förlitar sig på den för levande verksamhet.