Yönetilen hizmetler Canlı RTLS bu doğru kalmak zorunda mı? Takip ediyoruz, ayarlıyoruz ve onu çalıştırın. Bir çağrı
Yönetilen hizmetler · izleme, optimizasyon ve operasyonlar

RTLS performanslarınızı saklayın - satıcı kilitleme olmadan.

Bir konum sistemi sessizce değişir. Olanaklar değişikliği, demirler sürüklenir, etiketler yaşı ve kullanıcıların verilere güvenmeyi bırakmalarına kadar doğruluk hataları. TRACIO, dağıtımınızı zirve performansında tutar - bağımsız olarak. Sağlığı ve doğruluğunu takip ediyoruz, koruyucu bakım çalıştırın, sistemi zamanla ayarlarız ve bu gün sizin adınıza çalışabiliriz. Donanımı, platformu ve verileri tutuyorsunuz; onları ödediği uzmanlık katmanı ekliyoruz.

Full lifecycle
Advise · dağıtmak · işletme
Vendor-neutral
Satmak için hiçbir platform
7/24
İzleme ve yanıt
MANAGED RTLS · LIVE MONITORING 24/7 99%+ Uptime Held Held doğruluk Performans, zirvede tuttu temsilcisi trend Sorun yakalandı REPRESENTATIVE 99%+ Sistem uptime RESPONSE 2 hr Öncekilik SLA PREVENTED Drift Caught early early early
Onu koşmanın maliyeti kendini çalıştırmak için

Reaktif RTLS yönetim pahalı seçenektir.

Kullanıcıların bir problemin önlenmesinden çok daha fazla rapor etmesini bekleyin. Bunlar, dağıtımlarda gördüğümüz dört başarısızlık modeli, kendilerinden sonra bakmak için ayrıldı.

Doğruluk sessizce sürükler

Tesis değişiklikleri, demir sürüklenir ve gelişmekte olan bir RF ortamı, kullanıcıların fark ettiği ve sisteme güvenmelerini engelleyene kadar sessizce doğrulanır. O zaman güven geri kazanmak zor.

Planlanmamış altyapı başarısızlıkları

Anchor hataları, ağ sorunları ve etiketi-battery depletion reaktif olarak operasyonel kesintiye dönüş keşfetti - en azından bunu karşılayabilirsin.

İnce iç uzmanlık

IT ve operasyonlar takımları nadiren uzman konum sistemleri bilgisine sahiptir - ya da yedek zaman - optimize etmek, sorun çözmek ve günlük iş yanında ZZZZ'yi etkin bir şekilde korumak.

ROI plasler

Sürekli performans analizi olmadan, söz verilen iş davasına asla tam olarak ulaşamazsınız. Sistem çalışır, ama asla daha iyi olmaz - ya da yavaş yavaş daha kötüleşir.

Hangi yönetilen servis kapakları

Sistemi zirvede tutan altı iş akışı.

Kapsamlı izleme, bakım, optimizasyon ve operasyon - ihtiyacınız olan kapak seviyesine ölçeklendi.

01 · CONTINUOUS MONITORING

Her zaman tüm sistemi izleyin

Demirler, etiketler ve entegrasyonlar arasındaki son görünürlük. Sürekli doğruluk ve zaman izleme, donanımın erken tespiti, ağ ve veri akış sorunları, gerçek zamanlı batarya ve yaşam döngüsü anlayışı ve herhangi bir performans sapması üzerinde otomatik uyarılar.

02 · MAINTENANCE

Onu ısırmadan önce düzeltin

Borular, etiketler ve ağ bileşenleri ile ilgili programlar - kalibrasyon, bilgisayar ve güncelleştirme döngüleri, planlanan yedekler, entegrasyon-stability yorumları ve yedekleme ve yetersizlik hazırlığı. Satıcılarınızla birlikte ya da koordineli olun.

03 · PERFORMANCE OPTIMISATION

Daha iyi, sadece muhafaza edilmedi

Performans verilerinin düzenli analizi, sistem ayarlanması, bölge ve geofence rafinerisi, kapasite ve ölçeklenebilirlik planlaması ve zaten sahip olduğunuz şeyin değerini genişleten yeni kullanım vakalarının tanımlanması.

04 · OPERATIONS & DESTEK

Bunu sizin için çalıştırabiliriz

Dağıtımın günlük işleyişi, hızlı triage ve sorun giderme, yapılandırma ve iş akış değişiklikleri, entegrasyon güncelleştirmeleri ve bir takas gerektiğinde donanım satıcılarla koordinasyon.

05 · REPORTING & ZZ47

Sistem kanıtlanır

Aylık ve çeyrek olarak doğruluk, zaman ve sistem sağlığı; belgelenmiş bakım ve optimizasyon faaliyetleri; ve ROI maliyet tasarruf ve operasyonel kazanımlar için takip - hem teknik hem de yönetim izleyiciler için yazılmıştır.

06 · COMPLIANCE & SECURITY

Denetimli, her zaman

Korumalı denetim izleri ve değişim kayıtları, düzenlenmiş ortamlar, güvenlik güncelleştirmeleri ve sistemi zorlaştırma, mahremiyete bağlı veri işleme ve denetim hazırlığı ve yorumları için el-on desteği.

Servis seviyeleri

Üç kapak seviyesi. Risk toleransınızı seçin.

Esnek servis seviyeleri sistemin ne kadar kritik olduğunu ve evde kalmak ne kadar istiyorsun. Her seviye satıcı-neutral ve tam dağıtımınızı kapsar.

1

Temel Temel Temel Temel

stabil, daha düşük riskli dağıtımlar için temel güvence.

  • Programlanmış sağlık ve doğruluk değerlendirmeleri
  • Quarterly preventive maintenance & Hardware checks
  • Satıcı & SLA sizin adınıza takip ediyor
  • E-posta danışmanlığı desteği, 48 saatlik yanıt
  • Aylık performans ve zaman raporu
2

Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel Profesyonel

Görev-kritik sistemler için proaktif optimizasyon.

  • Essentials'taki her şey
  • Otomatik uyarılarla sürekli izleme
  • Aylık doğruluk ayar ve optimizasyon
  • Bütünleşme-sağlık izleme
  • Öncekilik telefon ve e-posta desteği, 8 saatlik yanıt
  • Quarterly business review with recommended
3

Enterprise Enterprise Enterprise Enterprise

Sistemle tam hizmet işlemi sizin için çalışır.

  • Profesyonel Her Şey
  • Gün-gün operasyon
  • Özel işlemler liderlik eder
  • 7/24 öncelikli destek, 2 saatlik yanıt
  • Uyum belgeleri ve denetim desteği
  • Özel SLA & performans taahhütleri
Neden ZZ12

Ayrıca çalıştırabilecek bağımsız ekip.

Gerçekten satıcı-neutral

Satmak için donanım veya platformumuz yok, bu yüzden her karar - melodi, değiştirilmesi, renegotiate - sonuçunuzu hizmet ediyor, bir ürün yol haritası değil.

Full lifecycle

Advise, dağıtma, bütünleme, işletme. Sistemi herhangi bir aşamada seçebiliriz ve sürekli devlet performansına tüm yol alabiliriz - veya süresiz olarak çalıştırabiliriz.

Uzman uzmanlık uzmanlığı

Derin, el-on RTLS, RFID, ve IoT üretim, lojistik, sağlık ve daha fazla bilgi - her ay canlı dağıtımnıza uygulanır.

Keep it performans göster

yönetilen hizmet teklifi alın.

Mevcut dağıtımınızı değerlendireceğiz, doğru izleme ve bakım seviyesini tanımlayacağız ve size şeffaf taahhütlerle açık bir hizmet planı vereceğiz. Hiçbir platform pozisyonu yok - bir taneimiz yok.

Bir danışmanla konuşun
SSS SSS

Yönetilen RTLS hizmetleri cevap verdi.

TRACIO 'nin yönetilen RTLS servislerine ne dahil edilir?

Sürekli sağlık ve doğruluk izleme, önleyici bakım, performans optimizasyonu, satıcı ve SLA yönetimi, ROI ve zaman raporlaması ve uyumluluk desteği. En yüksek seviyede, aynı zamanda sizin adınıza güne kadar sistemi işletiyoruz. Donanımın, platformun ve verilerinizin mülkiyetini tutuyorsunuz.

Bu, satıcımın destek sözleşmesinden nasıl farklı?

Bir satıcı desteği sözleşmesi satıcının kendi ürününü kapsar. TRACIO bağımsız ve satıcı-neutral, bu yüzden tüm dağıtım sonundan sonra bakıyoruz - çoklu satıcılar, entegrasyonlar, RF ortamı ve iş sonuçları - ve her satıcıyı sizin adınıza tutuyoruz.

Aslında sistemimizi çalıştırabilir veya sadece tavsiye edebilir misiniz?

İkisi de. TRACIO tüm yaşam döngüsü boyunca çalışır - tavsiye, dağıtma, bütünleme ve işletme. Bizi ışık dokunma güvencesi için, proaktif optimizasyon veya tam gün günlük işletim sistemi için, izleme, bakım koordinasyonu ve değişim yönetimi dahil olmak üzere yönlendirebilirsiniz.

Hangi teknolojiler ve satıcılar sizi destekliyor?

Bunlardan herhangi biri. Donanım ve platform-agnostic ve UWB üzerinde çalışıyoruz, BLE, Wi-Fi, pasif ve RAIN RFID, GPS / GNSS, ve hibrit yığınlar, hangi satıcının kit sağladığına bakılmaksızın. Kendimize zorlamak için bir platformumuz yok.

Ne zaman ve raporlama alıyoruz?

Yanıt süreleri ve kasin, seçtiğiniz hizmet seviyesi tarafından belirlenir, aylık raporlama ile öncelik cevabı ve özel bir SLA ile sürekli izleme yapılır. Her seviyede belgelenmiş doğruluk, zaman ve ROI hem teknik hem de yönetim izleyiciler için raporlama içerir.

RTLS'yı yönetilen bir modele ne zaman hareket etmeliyiz?

Tipik olarak bir dağıtım yaşıyor ve iş buna bağlıdır, ancak iç takımlar onu ayarlayan uzman zaman veya uzmanlıktan yoksundur. Aynı zamanda bir rollout veya bir kurtarmadan sonra da yatırımı korumak ve zaman içinde doğruyu durdurmak için yaygındır.

Tesis düzenimizin sık sık değiştiğine yardımcı olabilir misiniz?

Evet. Frequent tesisi değişikliği, sessiz doğruluk kaybının en büyük nedenlerinden biridir. Yönetilen hizmetler re-surveys, demir ve bölge yeniden inşa ve geofence rafinerisi içerir, böylece sistem fiziksel çevre ile hız tutar.