Контакти Найчастіші питання покупців підприємства найчастіше просять до першого виклику.
Контакти

Питання і відповіді

Питання закупівель, технології та лідери операцій найчастіше просять перед залученням.

ЗАГАЛЬНІ ЗАПИТАННЯПрямі відповідіНі бангону, без продажу хребта.?Q.Як працює ціна?ПослугиA.Три способи: фіксована фея для об'ємної роботи,день-відновлювачі або початкові збори.20+ питань відповів

Залучення та закупівлі

Що таке залучення?

Discovery and Strategy work, вибір технологій, підтримка RFP, PoC / пілотна доставка, повна доставка програм, локація-аналітика будівель, AGV / AMR флот управління, відновлення програми, експертний огляд та постачальник go-to-market. За допомогою багаторічного, багатофункціональних програм, що пропускають 40+ об'єктів і бюджетів у низьких восьми цифрах. Ми під керівництвом RAIN RFID розгортається по 200+ роздрібних магазинах, UWB інструмент-контролю через аерокосмічний MRO і клінічно- ЗЗ26ZZ стандартизацію по лікарняних групах в трьох регіонах. Якщо ваша проблема не підходить один з названих форм, ми розповімо вам про перший виклик, а не перезапустити його, щоб продати більше днів.

Ви дійсно продавець-нейтрал?

Так. TRACIO не працює апаратне забезпечення, не приймає маржину постачальника або ребати, і не входить до будь-якої партнерської програми, яка впливає на рекомендації. Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час. Ми регулярно рекомендуємо варіант, який не максимізує наш майбутній обсяг — зокрема, розповідаючи про клієнтів, які існуюча система може бути рятувальна, а не замінена, або це проблема працює, а не технічна. Наш список довідок та хлібопродуктів, названих нашими постачальниками Екосистема Сторінка є найпростішим доказом.

Як працює ціна?

Три загальні візерунки. Перший, фіксований-fee для масштабованих витратних матеріалів — наприклад, майстер-клас з відкриття (€12k–€18k), звіт з вибору технології (€28k–55k), або незалежної моделі ЗЗЗЗЗ (€15k–€25k). По-друге, денна консультація, як правило, цінується €1.8k-€2.6k на день консультанта в залежності від віку та визначеного обсягу. По-третє, плата на основі результатів на повну програму, де частина комісій прив’язана до критеріїв прийняття, таких як точність мітки, дата наживлення або прийняття першого об’єкту. Ми накладаємо в EUR за замовчуванням і може цитувати в GBP, USD, CHF, AED, або SGD, де це вимагає.

Ви можете зареєструвати наш стандартний MSA / постачальник угод?

Так, з розумними червоними лініями - ми підписалися на закупівлі з виробників Fortune 500, топ-10 європейських роздрібних компаній, довіри NHS та засобливих суб'єктів затоки. Ми також маємо власний шаблон MSA, SOW, і DPA, який більшість клієнтів середнього ринку приймають незмінні, плюс стоячий постачальник-онбординг пакет (довідки про страхування, код поведінки, ISO вирівнюючі заяви, санкції скринінгу). Типовий договір – 5–10 робочих днів з строкового договору. Про нас Інформація про компанію сторінка для завантаження закупівель та сертифікатів.

Що про НДА?

Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний для вас час. Конфіденційна інформація, що була передана під час попереднього контракту, лікується конфіденційно, чи підписано NDA, і ми маємо довгострокову внутрішню політику, яка ніколи не використовує назву клієнта, склад постачальника, або комерційні умови як посилання без письмового узгодження. Це одна з причин, що публічно названі клієнти на нашому сайті представляють невелику частку роботи, яку ми робимо. Ми також підписали багатосторонні NDAs для залучення туристів з використанням системного інтегратора або апаратного постачальника.

Чи буде ви субпідряд або використовувати офшорні ресурси?

Основна консультативна робота надавалася співробітником TRACIO, і ми не залишаємо на себе зобов’язання старшим партнерам молодшим юристам між пропозицією та доставкою. Де використовуються субпідрядники — опитування сайту MES або EMR, а також нагляд за встановленням ATEX, підтримка регіональних мов — вони названі в SOW, що обмежуються тим самим НДА та умовами захисту даних, а також затвердженням клієнта. Ми підтримуємо оксамитовану лавку приблизно в 30 країнах світу, пов'язаних з EMEA, APAC, а також Америки для оперативної потужності. Немає офшорного зворотного зв'язку використовується для конфіденційного клієнта без письмової згоди.

Технології та доставка

Які технології ви чуєте?

UWB ( FiRa , IEEE 802.15.4z) для точності 10–30 см, BLE 5.x з AoA для 1–3 м/зонної роботи, RAIN RFID (EPC Gen2v2 / ISO 18000-63) для видимості предмета, активного RFID і сенсорних тегів для суворих середовищ, GPS / GNSS / RTK для зовнішнього та см-градного обстеження, LoRaWAN , Sigfox, NB- IoT, LTE-M для широкодоступних датчиків, ZZ16 6 RTT та FZZ30 Ми підбираємо технологію, щоб відповідати справі про використання — не інший спосіб навколо — і єдина програма буде рутинно змішати три або чотири цих шарів. Де права відповідь не RTLS на всіх (наприклад, процес або фіксація етикеток), ми скажемо так.

Ви будуєте програмне забезпечення?

Ми розробляємо та архітекторуємо місцезнаходження-аналітика та інтеграційний шар, визначаємо модель канонічних даних, визначаємо події schema, а також перевіряємо будівництво. Реалізація може бути доставлено трьома способами: невеликим TRACIO будувати загін (типово 3–6 інженерів на нерухомо-цінковій недостатності), Вашою командою, що працює під нашим технічним керівництвом та прийняттям воріт, або системним інтегратором, ми допоможемо вам вибрати та керувати. Загальні стеки включають в себе Kafka або Kinesis для перевезення подій, MQTT на краю, TimescaleDB або ClickHouse для розташування магазину часових продуктів, і тонкий React або Power BI шар для переглядів оператора. Ми не намагаємось стати продуктовою компанією - IP, який ми надішлемо, з повним джерелом та документацією.

Які системи підприємства ви інтегруєте?

На ЗЗ44ЗЗЗЗ та поставку-купе: ЗЗ51ЗЗЗЗЗЗ9ЗЗЗ + ЕВМ, ЗЗ51ЗЗМ МII, Oracle Fusion, Manhattan Active, Blue Yonder, Körber, Infor LN/CSI. На поверсі магазину: Rockwell FactoryTalk, Siemens Opcenter, GE Proficy, AVEVA, плюс PLC / SCADA шари через OPC UA. На клінічній стороні: Epic, Cerner / Oracle Health, Meditech, InterSystems, з HL7 v2 і FHIR R4 обміну повідомленнями. Для управління послугами та активів: ServiceNow IRM / HAM, IBM Maximo, Infor EAM. Все інше — bespoke MES , EMR, CMMS, WMS , TMS, YMS — ми з'єднуємо через OPC UA, HL7 / FHIR, REST, GraphQL або MQTT залежно від того, яка система говорить рідно.

У вас є рекомендована хмарність / платформа IoT?

Без за замовчуванням — рішення платформи слідувати за даними, інтеграцією та вимогам TCO, а не іншим чином. Ми працюємо над Azure IoT Hub + IoT Edge + Digital Twins, AWS IoT Core + Greengrass + SiteWise, Google Cloud IoT, Eclipse ThingsBoard і Hono, Software AG Cumulocity, PTC ThingWorx, Siemens MindSphere / Insights Hub, і Balena для управління автопарком. Для європейських клієнтів з суверенітетом ми доставили на OVHcloud, T-Systems Open Telekom Cloud, а також локальні Kubernetes. Понад 5-річного горизонту вибір платформи, як правило, гойдалки 15–30% від загальної TCO, ми моделюємо це явно в звіті про вибір.

Що таке типовий час?

Discovery and use-case framing: 2–4 тижнів. Незалежний звіт щодо вибору технологій з постачальником та ROI : 4–6 тижнів. Проф-концепція в контрольованій бухті або зоні: 4–8 тижнів. Одиночний пілот з прийняттям оператора: 8–16 тижнів. Повний багатосайтовий прокат: як правило, 6–18 місяців в залежності від кількості об'єктів, складності зміни та обсягу інтеграції. Програма-реcovery діагностика з письмовою рекомендацією: протягом 14 днів. Публікуємо майстер-клас зі списком SOW і звітуємо про варіансію щотижня — не щомісяця «вічно зелений» театр статусу.

Дотримання, безпека, регіони

Які рамки відповідності ви повинні вирівняти?

Для захисту даних: GDPR / UK DPA 2018, HIPAA, плюс DPIA / TIA підготовка до транскордонних передач. Для наук про життя і клінічних: 21 CFR Part 11, EU Annex 11, GxP, DSCSA, EU FMD, GDP. Для промислового: IEC 62443 для OT кібербезпеки, ISA-95 / Purdue Модель для OT/IT шарування, AS9100 D для аерокосмічної, IATF 16949 для автомобільної промисловості. Для небезпечних площ: ATEX та IECEx специфікація обладнання для об'ємних пристроїв. Для кібер та резилігації: NIST CSF, ISO 27001 вирівнювання, SOC 2 вирівнювання, NIS2, DORA. Ми допомагаємо нашим клієнтам проектні системи, які проходять перевірки — ми не є аудитором або органом сертифікації. Дивитися Стандарти сторінка для повного списку.

Що про безпеку для роботи з оборонним / державним сектором?

Розглянуто чохол на випадок НДА. Ми доставляємо програми в повітряно-збитих середовищах суверенного типу, на основі спеціальних мереж і IL-rated estate — включаючи аерокосмічний інструмент MRO-контролю та захист депо інвентаризації. Очищений персонал може бути присвоєно за запитом через довгострокові партнерські відносини, з вставкою в НАТО Секрет, UK SC / DV, US Secret-еквівалент, а також громадянства ЄС залежно від договору. Ми не будемо брати участь у роботі, що вимагає оформлення, ми не можемо швидко поставляти, а не будемо виконувати програму дистанційно, де вимагається оперативна реальність на місці. Посилання, доступні під окремою кришкою для оксамитових контактів закупівель.

Які регіони ви чуєте?

EMEA, APAC, NALA, LATAM та MENA — з активними довідниками у Великобританії, DACH, Benelux, Nordics, Франція, Іберія, Італія, затока, Сінгапур, Австралія та по всій Америці. Доставка є дистанційним з доступом на місці в моментах, які дійсно потрібно — опитування сайту, якірне введення в експлуатацію, дослідні майстер-класи — а не вексельний туризм. Ми регулюємо на регіональні регуляторні характеристики, включаючи ETSI проти FCC RF силові столи, регіональні канали UWB (наприклад, обмеження каналів UWB в Японії та Кореї), і ЄС проти США політики, що інтегрують норми. Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час і місце вручення квітів, а якщо необхідно, то збережемо сюрприз.

Де розміщено дані?

Наші корпоративні системи працюють у країнах ЄС, які працюють у країнах ЄС. Дані про клієнтів — документи, наради, доставки та будь-які оперативні дані, які ми доторкнемося — розміщується в області, відповідних для ваших вимог до даних: ЄС, Великобританії, США, Швейцарії, ОАЕ, Сінгапуру або безпосередньо всередині власного орендаря. У кожному залученні документів ДПА, точні пункти обробки, субпроцесори, періоди утримання та процедури видалення. Де потрібно NIS2, DORA або галузеві правила (наприклад, Schrems II гарантії для передачі за межами ЄС / EEA), ми не перейдемо дані без оцінки впливу на документацію.

Чи є питання, що тут не закривається?

Веб-сайт hello@tracio.com або книга виклику стратегії через сторінку контакту. Ми повертаємося на всі кваліфіковані запити протягом одного робочого дня, і перший 30-хвилинний розвідувальний дзвінок завжди безкоштовно і безкоштовно. Якщо ми не є правою фірмою для вашої проблеми — неправильної області, неправильного масштабу, конфлікту інтересів — ми розповімо вам про цей перший виклик і, де ми можемо, вказувати на вас до кого, хто є.