Häufig gestellte Fragen.

Entdeckungs- und Strategiearbeit, Technologieauswahl, RFP-Unterstützung, PoC-/Pilot-Delivery, vollständige Programmabwicklung, Standortanalyse-Aufbau, AGV/AMR Flottenmanagement, Programmrückgewinnung, Expertenbewertung und Anbieter-Go-to-Market.

Die Engagementgröße reicht von einem einzigen zweitägigen Entdeckungsworkshop (typische Gebühr 12.000–18.000 €) bis hin zu mehrjährigen, standortübergreifenden Programmen mit 40+ Einrichtungen und Budgets im niedrigen achtstelligen Bereich.

Wir haben die Passive RFID-Ausführungen in 200+ Einzelhandelsgeschäften, die UWB-Tool-Control bei Luft- und Raumfahrt-MROs sowie die klinische RTLS-Standardisierung in Krankenhausgruppen in drei Regionen geleitet.

Wenn Ihr Problem nicht in eine der benannten Formen passt, sagen wir es Ihnen beim ersten Anruf, anstatt es umzugestalten, um mehr Tage zu verkaufen.

Ja. TRACIO verkauft keine Hardware weiter, nimmt keine Herstellermarge oder Rabatte an und ist in kein Partnerprogramm eingeschrieben, das Empfehlungen beeinflusst.

Das Einzige, was wir verkaufen, sind unabhängige Beratungszeiten, die tagweise oder nach dem Liefermaterial abgerechnet werden.

Wir empfehlen routinemäßig eine Option, die unseren zukünftigen Umfang nicht maximiert – einschließlich der Mitteilung an Kunden, dass ein bestehendes System gerettet und nicht ersetzt werden kann oder dass ein Problem operativ und nicht technisch ist.

Unsere Referenzliste und die Vielzahl der auf unserer genannten Anbieter Ökosystem Page ist der einfachste Beweis.

Drei gängige Muster. Erstens: Festpreise für Scoped Deliverables – z. B. ein Entdeckungsworkshop (12.000–18.000 €), ein Technologie-Auswahlbericht (28.000–55.000 €) oder ein unabhängiges ROI-Modell (15.000–25.000 €).

Zweitens: Day-Rate Advisory Retainers, die typischerweise zwischen 1,8.000 € und 2,6.000 € pro Beratertag je nach Dienstalter und verpflichtetem Umfang besprüht sind.

Drittens, ergebnisbasierte Gebühren bei vollständiger Programmauslieferung, wobei ein Teil der Gebühren an Akzeptanzkriterien wie Tag-Read-Genauigkeit, Go-Live-Datum oder First-Pass-Nutzer-Adoption gebunden ist.

Wir fakturieren standardmäßig in EUR und können Angebote in GBP, USD, CHF, AED oder SGD machen, wenn der Kunde es verlangt.

Ja, mit angemessenen Redlines – wir haben Beschaffungsrahmen von Fortune-500-Herstellern, den zehn größten europäischen Einzelhändlern, NHS-Trusts und staatlichen Golfstaaten unterzeichnet.

Wir haben außerdem unsere eigenen Vorlagen MSA, SOW und DPA, die die meisten mittelständischen Kunden unverändert übernehmen, sowie ein festes Lieferanten-Onboarding-Paket (Versicherungszertifikate, Verhaltenskodex, ISO-Ausrichtungserklärungen, Sanktionsprüfung).

Die typische Vertragslaufzeit beträgt 5–10 Arbeitstage ab dem Term Sheet Agreement.

Siehe unsere Unternehmensinformationen Seite für das Beschaffungspaket und die Zertifikatsdownloads.

Mutual NDA auf Anfrage verfügbar – wir unterzeichnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden und akzeptieren die meisten Mandantenpapiere unverändert.

Vertrauliche Informationen, die während Vorverträgen geteilt werden, werden vertraulich behandelt, unabhängig davon, ob eine NDA unterzeichnet wird oder nicht.

Und wir haben eine langjährige interne Richtlinie, niemals den Namen eines Kunden, einen Lieferantenstapel oder kommerzielle Begriffe als Referenz zu verwenden, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung.

Das ist einer der Gründe, warum die öffentlich genannten Kunden auf unserer Seite nur einen kleinen Bruchteil der Arbeit ausmachen, die wir leisten.

Wir schließen außerdem Mehrparteien-NDAs für dreiteilige Engagements mit einem Systemintegrator oder Hardwareanbieter ab.

Die Kernberatung wird von benannten TRACIO-Mitarbeitern erbracht, und wir wechseln zwischen Vorschlag und Umsetzung nicht von Senior-Partnern zu Junior-Associates.

Wenn spezialisierte Subunternehmer eingesetzt werden – praktische RF-Standortvermessung, MES- oder EMR-Integration, ATEX-zertifizierte Installationsüberwachung,

regionale Sprachsupport – sind sie im SOW benannt, an dieselben NDA- und Datenschutzbedingungen gebunden und unterliegen der Zustimmung des Kunden.

Wir unterhalten eine geprüfte Abteilung von etwa 30 langjährigen Mitarbeitern in EMEA, APAC und Amerika für Surge Capacity. Kein Offshore-Backoffice wird für vertrauliches Kundenmaterial ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung genutzt.

UWB (FiRa, IEEE 802.15.4z) für 10–30 cm Genauigkeit, BLE 5.x mit AoA für 1–3 m Raum/Zonenarbeit, Passive RFID (EPC Gen2v2 / ISO 18000-63) für Sichtbarkeit auf Objektebene, aktive RFID und Sensortags für raue Umgebungen,

GPS / GNSS / RTK für Außen- und cm-Grade Vermessungen, LoRaWAN, Sigfox, NB-IoT, LTE-M für Weitwinkelsensoren, Wi-Fi 6E RTT und FTM für opportunistische Innenräumpositionierung sowie Ultraschall, Vision und SLAM für infrastrukturfreie Anwendungsfälle.

Wir wählen die Technologie, die zum Anwendungsfall passt – nicht umgekehrt – und ein einziges Programm mischt routinemäßig drei oder vier dieser Schichten. Wo die richtige Antwort überhaupt kein RTLS ist (z. B. ein Prozess- oder Etikettierungsfix), sagen wir das so.

Wir entwerfen und architektonisieren die Standortanalyse- und Integrationsschicht, definieren das kanonische Datenmodell, spezifizieren das Ereignisschema und überwachen den Aufbau.

Die Implementierung kann auf drei Arten erfolgen: durch ein kleines TRACIO-Build-Team (typischerweise 3–6 Ingenieure auf einem Festpreis-Increment), durch Ihr internes Team,

das unter unserer technischen Leitung und unseren Akzeptanz-Gates arbeitet, oder durch einen Systemintegrator, den wir Ihnen bei Auswahl und Verwaltung helfen.

Gängige Stacks sind Kafka oder Kinesis für den Ereignistransport, MQTT am Edge, TimescaleDB oder ClickHouse für den Standort-Zeitreihenspeicher sowie eine dünne React- oder Power-BI-Schicht für Operatoransichten.

Wir versuchen ausdrücklich nicht, ein Produktunternehmen zu werden – das von uns übergebene geistige Eigentum gehört Ihnen, mit vollständiger Quell- und Dokumentationsbasis.

Auf der ERP- und Lieferkettenseite: SAP S/4HANA + EWM, SAP MII, Oracle Fusion, Manhattan Active, Blue Yonder, Körber, Infor LN/CSI. Auf der Werkstattfläche: Rockwell FactoryTalk, Siemens Opcenter, GE Proficy, AVEVA sowie SPS/SCADA-Schichten über OPC UA.

Auf der klinischen Seite: Epic, Cerner / Oracle Health, Meditech, InterSystems, mit HL7 v2 und FHIR R4 Messaging. Für Servicemanagement und Vermögenswerte: ServiceNow IRM / HAM, IBM Maximo, Infor EAM.

Alles andere – maßgeschneiderte MES, EMR, CMMS, WMS, TMS, YMS – verbinden wir über OPC UA, HL7 / FHIR, REST, GraphQL oder MQTT, je nachdem, was das System nativ spricht.

Kein Standard – die Plattformentscheidung sollte den Anforderungen an Datenresidenz, Integration und TCO folgen, nicht umgekehrt.

Wir sind praktisch in Azure IoT Hub + IoT Edge + Digital Twins, AWS IoT Core + Greengrass + SiteWise, den Nachfolgern von Google Cloud IoT,

Eclipse ThingsBoard und Hono, Software AG Cumulocity, PTC ThingWorx, Siemens MindSphere / Insights Hub und Balena für das Management von Flottengeräten tätig.

Für europäische Kunden mit Souveränitätsbedenken haben wir OVHcloud, T-Systems Open Telekom Cloud und On-Premise Kubernetes geliefert.

Über einen Zeitraum von fünf Jahren schwankt die Plattformwahl typischerweise 15–30 % der gesamten TCO – wir modellieren dies explizit im Auswahlbericht.

Discovery und Anwendungsfallrahmen: 2–4 Wochen. Unabhängiger Technologieauswahlbericht mit Anbieterbewertung und ROI: 4–6 Wochen. Proof-of-Concept in einer kontrollierten Bucht oder Zone: 4–8 Wochen. Einzelstandort-Pilotprojekt mit Betreiber-Übernahme: 8–16 Wochen.

Vollständiger Multi-Site-Rollout: typischerweise 6–18 Monate, abhängig von Anzahl der Anlagen, Komplexität des Change-Managements und Integrationsumfang. Programmwiederherstellungsdiagnostik mit schriftlicher Go/No-Go-Empfehlung: unter 14 Tagen.

Wir veröffentlichen wöchentlich einen Meilenstein für Meilenstein Gantt at SOW mit Unterschrift und Berichtsvarianz – kein monatliches "Alles ist grün"-Status-Theater.

Zum Datenschutz: GDPR / UK DPA 2018, HIPAA sowie DPIA / TIA-Vorbereitung für grenzüberschreitende Übertragungen. Für Life Sciences und klinische Studien: 21 CFR Part 11, EU Annex 11, GxP, DSCSA, EU FMD, BIP.

Für die Industrie: IEC 62443 für OT-Cybersicherheit, ISA-95 / Purdue-Modell für OT/IT-Layering, AS9100 D für Luft- und Raumfahrt, IATF 16949 für Automobil.

Für Gefahrenbereiche: ATEX- und IECEx-Zonen-zertifizierte Hardware-Spezifikation. Für Cyber und Resilienz: NIST CSF, ISO 27001 Ausrichtung, SOC 2 Ausrichtung, NIS2, DORA.

Wir helfen unseren Kunden dabei, Systeme zu entwerfen, die Prüfungen bestehen – wir sind kein Prüfer oder Zertifizierungsorgan. Siehe die Standards Seite mit der vollständigen Liste.

Einzelfall für Fall im Rahmen der NDA besprochen.

Wir haben Programme in luftgesperrten Sovereign-Cloud-Umgebungen, On-Premise-Geheimnetzen und IL-bewerteten Wohnanlagen durchgeführt – einschließlich Werkzeugsteuerung für die Luft- und Raumfahrt-MRO und Verteidigungsdepot-Inventar.

Freigegebenes Personal kann auf Anfrage über langjährige Associate-Beziehungen zugewiesen werden, mit einer Überprüfung bei NATO Secret, UK SC / DV, US Secret-äquivalenten und EU-nationalen Sicherheitsüberprüfungen, je nach Vertrag.

Wir werden nicht für Arbeiten bieten, die eine Freigabe erfordern, die wir nicht glaubwürdig liefern können, noch werden wir ein Programm aus der Ferne durchführen, bei dem die operative Realität eine Präsenz vor Ort verlangt.

Referenzen sind unter separatem Cover für geprüfte Beschaffungskontakte verfügbar.

EMEA, APAC, NALA, LATAM und MENA – mit aktiven Referenzen im Vereinigten Königreich, DACH, Benelux, den Norden, Frankreich, Iberien, Italien, dem Golf, Singapur, Australien und ganz Nordamerika.

Die Auslieferung erfolgt zunächst remote, mit Präsenz vor Ort in den Momenten, in denen es wirklich nötig ist – Standortbesichtigung, Ankerbeauftragung, Pilot-Go-Live, Executive Workshops – statt abrechenbarer Tourismus.

Wir passen uns an regionale regulatorische Details an, einschließlich ETSI- vs. FCC-RF-Leistungstafeln, regionalen UWB-Kanälen (z. B. UWB-Kanalbeschränkungen in Japan und Korea), sowie EU- vs. US-Standards für die Integration von Gesundheitswesen.

Unsere Website ist in 14 Sprachen verfügbar und Engagement-Ergebnisse können standardmäßig auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch und Arabisch erstellt werden.

Unsere öffentliche Website und Unternehmenssysteme funktionieren innerhalb der EU auf EU-basierten Anbietern.

Kundendaten – Dokumente, Besprechungsnotizen, Ergebnisse und alle operativen Daten, die wir berühren – werden in der Region gehostet, die für Ihre Datenwohnsitzanforderungen geeignet ist: EU, Großbritannien, USA, Schweiz, VAE, Singapur oder direkt innerhalb Ihres eigenen Mieters.

Jede Einsatz-DPA dokumentiert die genauen Verarbeitungsorte, Unterprozessoren, Aufbewahrungszeiten und Löschverfahren.

Wo es NIS2, DORA oder sektorspezifische Regeln (z. B. Schrems-II-Schutzmaßnahmen für Übertragungen außerhalb der EU/EWR) erforderlich ist, werden wir Daten ohne dokumentierte Übertragungsfolgenabschätzung nicht bewegen.

E-Mail hello@tracio.com oder Buchen Sie einen Strategieaufruf Über die Kontaktseite. Wir melden uns innerhalb eines Werktages auf alle qualifizierten Anfragen zurück, und ein erstes 30-minütiges Erkundungsgespräch ist stets kostenlos und unverbindlich.

Wenn wir nicht die richtige Kanzlei für Ihr Problem sind – falsche Region, falsche Größe, Interessenkonflikt – informieren wir Sie beim ersten Anruf und verweisen Sie, wo wir können, auf jemanden hin, der es ist.