Engagement & Beschaffung
Welche Art von Aufträgen übernehmen Sie?
Discovery- und Strategiearbeit, Technologieauswahl, RFP-Unterstützung, PoC- und Pilotdesign, Programmsicherung, Location-Analytics-Lösungen, AGV/AMR-Flottenberatung, Programmsanierung und Gutachten.
Die Projekte reichen von einer kurzen Discovery-Phase bis zu Programmen über mehrere Standorte; Richtpreise finden Sie unter Wie wir arbeiten. Beispiele für Projekte, die TRACIO vor TRACIO geleitet hat, finden Sie in den Fallstudien.
Wenn Ihr Vorhaben in keines dieser Formate passt, sagen wir Ihnen das im ersten Gespräch, statt es umzudeuten, um mehr Tage zu verkaufen.
Wie bleiben Sie unabhängig?
Wir verkaufen keine Hardware, deshalb bleibt unsere Beratung unabhängig. Wir arbeiten für Sie, nicht für die Technologieanbieter.
Wie bewerten Sie Engagements?
Drei Modelle. Klar umrissene Leistungen wie eine Discovery-Phase, Anbieterauswahl und RFP-Unterstützung oder Pilotdesign werden pro Projekt im Rahmen unserer regionalen Honorarspannen festgelegt und nach dem Scoping schriftlich bepreist. Tagessätze und Retainer für laufende Programmsteuerung. Erfolgsabhängige Honorare bei vollständiger Programmumsetzung, bei denen ein Teil des Honorars an vereinbarte Abnahmekriterien gebunden ist.
Richtwerte für jedes Modell finden Sie unter Wie wir arbeiten & Honorare; sie werden nach einem Scoping-Gespräch schriftlich bestätigt. Angebote sind in GBP, EUR oder USD möglich.
Können Sie unseren Standard-MSA-/Lieferantenvertrag unterschreiben?
Ja, mit angemessenen Änderungen. Auf Wunsch stellen wir auch eigene Vorlagen für MSA, SOW und AVV als Ausgangspunkt bereit.
Die Lieferanten-Onboarding-Informationen, die Ihr Einkauf benötigt, liefern wir im Zuge der Vertragsverhandlung. Unser Ziel ist ein Vertragsabschluss innerhalb von 5-10 Arbeitstagen nach Einigung auf die Eckpunkte.
Wie sieht es mit NDAs aus?
Eine gegenseitige Geheimhaltungsvereinbarung ist auf Anfrage erhältlich, und wir unterzeichnen auch Ihre. Vertrauliche Informationen aus vorvertraglichen Gesprächen behandeln wir vertraulich, unabhängig davon, ob eine NDA unterzeichnet wurde.
Wir nennen niemals den Namen, die Systemlandschaft oder die Konditionen eines Kunden als Referenz ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung; deshalb sind Kundennamen auf dieser Website nicht genannt. Wir unterzeichnen auch Mehrparteien-NDAs für Projekte mit einem Systemintegrator oder Hardwarehersteller.
Wer führt die Arbeit aus, und arbeitet TRACIO mit Delivery-Partnern?
Die Kernberatung leitet TRACIO, erbracht wird sie von den im Angebot benannten Personen. Zwischen Angebot und Umsetzung gibt es keinen Personalwechsel durch die Hintertür.
Wir führen die Arbeit selbst aus, einschließlich RF-Standortvermessungen und Installation vor Ort. In manchen Projekten können wir einen Delivery-Partner hinzuziehen, nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung und unter einem schriftlichen Vertrag mit Vertraulichkeits-, Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen. Braucht Ihr Projekt praktische Arbeiten, die TRACIO nicht übernimmt, etwa ATEX-zertifizierte Elektroarbeiten, beauftragen Sie den Anbieter direkt, und wir spezifizieren und prüfen die Arbeiten. MES- und WMS-Integration, MES-Verriegelungen und OPC-UA-Anbindungen übernehmen wir selbst, gemeinsam mit Ihrem IT- und OT-Team und im Rahmen Ihres Change-Managements. Den täglichen Betrieb Ihrer Produktionssysteme übernehmen wir nicht.
Technologie und Lieferung
Welche Technologien decken Sie ab?
UWB (FiRa, IEEE 802.15.4z) für präzise Positionierung, BLE 5.x mit AoA für 1-3 m Raum/Zonenarbeit, Passive RFID (EPC Gen2v2 / ISO 18000-63) für Sichtbarkeit auf Objektebene, aktive RFID und Sensortags für raue Umgebungen,
GPS / GNSS / RTK für Außen- und cm-Grade Vermessungen, LoRaWAN, Sigfox, NB-IoT, LTE-M für Weitwinkelsensoren, Wi-Fi 6E RTT und FTM für opportunistische Innenräumpositionierung sowie Ultraschall, Vision und SLAM für infrastrukturfreie Anwendungsfälle. UWB ist in der Regel die präziseste dieser Optionen. Welche Genauigkeit Sie erreichen, hängt von Ihrem Standort ab, und wir bestätigen sie in der Standortbegehung.
Wir wählen die Technologie, die zum Anwendungsfall passt, nicht umgekehrt, und ein einziges Programm mischt routinemäßig drei oder vier dieser Schichten. Wo die richtige Antwort überhaupt kein RTLS ist (z. B. ein Prozess- oder Etikettierungsfix), sagen wir das so.
Bauen Sie Software?
Wir entwerfen die Location-Analytics- und Integrationsschicht, definieren das Datenmodell, spezifizieren das Ereignisschema und überwachen die Umsetzung.
Die Umsetzung ist auf drei Wegen möglich: durch ein auf den Umfang zugeschnittenes Delivery-Team, bepreist nach Meilensteinen, durch Ihr internes Team unter unserer technischen Leitung und mit Abnahme-Gates oder durch einen Systemintegrator, den wir mit Ihnen auswählen und steuern.
Typische Stacks sind Kafka oder Kinesis für den Ereignistransport, MQTT am Edge, ein Zeitreihenspeicher wie TimescaleDB oder ClickHouse und eine schlanke React- oder Power-BI-Oberfläche für den Betrieb. Wir entwickeln kein eigenes Produkt: Das übergebene geistige Eigentum gehört Ihnen, mit vollständigem Quellcode und Dokumentation.
Mit welchen Unternehmenssystemen integrieren Sie?
Auf der ERP- und Lieferkettenseite: SAP S/4HANA + EWM, SAP MII, Oracle Fusion, Manhattan Active, Blue Yonder, Körber, Infor LN/CSI. Auf der Werkstattfläche: Rockwell FactoryTalk, Siemens Opcenter, GE Proficy, AVEVA sowie SPS/SCADA-Schichten über OPC UA.
Auf der klinischen Seite: Epic, Cerner / Oracle Health, Meditech, InterSystems, mit HL7 v2 und FHIR R4 Messaging. Für Servicemanagement und Vermögenswerte: ServiceNow IRM / HAM, IBM Maximo, Infor EAM.
Alles andere (maßgeschneiderte MES, EMR, CMMS, WMS, TMS, YMS) verbinden wir über OPC UA, HL7 / FHIR, REST, GraphQL oder MQTT, je nachdem, was das System nativ spricht.
Haben Sie eine empfohlene Cloud-/IoT-Plattform?
Keine Voreinstellung. Die Plattformentscheidung sollte Ihren Anforderungen an Datenresidenz, Integration und TCO folgen, nicht umgekehrt.
Wir bewerten die großen Cloud-IoT-Dienste (Azure, AWS und andere), Open-Source-Optionen wie Eclipse ThingsBoard und Hono, Industrieplattformen und On-Premise-Kubernetes, wo Souveränität es verlangt, und bilden die Plattformwahl ausdrücklich in der Fünf-Jahres-TCO des Auswahlberichts ab.
Wie sieht eine typische Zeitlinie aus?
Discovery und Use-Case-Definition: 2-4 Wochen. Unabhängiger Technologieauswahlbericht mit Anbieterbewertung und ROI: 4-6 Wochen. Proof of Concept in einem abgegrenzten Bereich: 4-8 Wochen. Pilot an einem Standort mit Einführung beim Personal: 8-16 Wochen.
Vollständiger Rollout über mehrere Standorte: in der Regel 6-18 Monate, je nach Anzahl der Standorte, Veränderungsmanagement und Integrationsumfang. Programmsanierung: eine kostenpflichtige einwöchige Diagnose mit schriftlicher Go/No-Go-Empfehlung, gefolgt von 2-3 Wochen Sanierungsplanung.
Bei Unterzeichnung des SOW legen wir einen Meilensteinplan vor und berichten Abweichungen wöchentlich.
Compliance, Sicherheit, Regionen
Nach welchen Compliance-Rahmenwerken legen Sie Kundensysteme aus?
Zum Datenschutz: GDPR / UK DPA 2018 sowie DPIA / TIA-Vorbereitung für grenzüberschreitende Übertragungen. Für Life Sciences und klinische Studien: 21 CFR Part 11, EU Annex 11, GxP, DSCSA, EU FMD, GDP.
Für die Industrie: IEC 62443 für OT-Cybersicherheit, ISA-95 / Purdue-Modell für OT/IT-Layering, AS9100 D für Luft- und Raumfahrt, IATF 16949 für Automobil.
Für Gefahrenbereiche: ATEX- und IECEx-Zonen-zertifizierte Hardware-Spezifikation. Für Cyber und Resilienz: NIST CSF, NIS2 und DORA; außerdem helfen wir Kunden, ihre Ortungssysteme auf ISO-27001- oder SOC-2-Audits vorzubereiten.
TRACIO ist nicht nach ISO 27001 oder SOC 2 zertifiziert, und wir sind weder Prüfer noch Zertifizierungsstelle. Siehe die Standards Seite mit der vollständigen Liste.
Wie arbeitet TRACIO bei Verteidigungs- und Behördenprogrammen?
Einzelfall für Fall im Rahmen der NDA besprochen.
Die Luft- und Raumfahrt- sowie Verteidigungserfahrung hinter TRACIO ist die eigene Erfahrung von TRACIO aus Positionen vor der Gründung des Unternehmens: RFID- und RTLS-Programme, darunter Werkzeugkontrolle in der Luftfahrtinstandhaltung (MRO) und Bestandsführung in Verteidigungsdepots, in regulierten und zugangskontrollierten Umgebungen. Wir halten die Arbeit von TRACIO frei von Verschlusssachen und arbeiten innerhalb Ihres Exportkontrollprozesses.
Wir führen kein Programm aus der Ferne durch, wenn die betriebliche Realität Präsenz vor Ort verlangt.
Referenzen sind unter separatem Cover für geprüfte Beschaffungskontakte verfügbar.
Welche Regionen decken Sie ab?
Wir arbeiten weltweit mit Kunden in EMEA, APAC und Amerika. Referenzen sind auf Anfrage unter NDA verfügbar.
Wir arbeiten überwiegend remote und sind vor Ort, wenn es darauf ankommt: bei der Standortvermessung, der Inbetriebnahme der Anker, dem Pilotstart und bei Management-Workshops. Wir berücksichtigen regionale Vorgaben, etwa ETSI- vs. FCC-Sendeleistungsgrenzen, regionale UWB-Kanalregeln und europäische vs. US-amerikanische Integrationsnormen im Gesundheitswesen.
Wo werden die Daten gehostet?
Unsere öffentliche Website und unsere Unternehmenssysteme laufen bei Anbietern mit Hauptsitz in der EU, innerhalb der EU. Projektdaten (Dokumente, Gesprächsnotizen, Ergebnisse und alle Betriebsdaten, mit denen wir arbeiten) werden in der Region gespeichert, die Ihre Anforderungen an die Datenresidenz vorgeben, oder direkt in Ihrem eigenen Tenant.
Der AVV jedes Projekts dokumentiert Verarbeitungsorte, Unterauftragsverarbeiter, Aufbewahrungsfristen und Löschverfahren, und wir übermitteln keine Daten außerhalb der EU/des EWR ohne dokumentierte Transfer-Folgenabschätzung.
Haben Sie eine Frage, die hier nicht behandelt wird?
E-Mail hello@tracio.com oder Kostenloses Erstgespräch buchen Über die Kontaktseite. Wir melden uns innerhalb eines Werktages auf alle qualifizierten Anfragen zurück, und ein erstes 30-minütiges Erkundungsgespräch ist stets kostenlos und unverbindlich.
Wenn wir nicht die richtige Kanzlei für Ihr Problem sind (falsche Region, falsche Größe, Interessenkonflikt), informieren wir Sie beim ersten Anruf und verweisen Sie, wo wir können, auf jemanden hin, der es ist.