Domande frequenti.

Lavoro di scoperta e strategia, selezione tecnologica, supporto RFP, consegna PoC / pilota, consegna completa del programma, build di location-analytics, gestione della flotta AGV / AMR, recupero del programma, revisione di esperti e go-to-market da parte dei fornitori.

La dimensione dell'impegno varia da un singolo workshop di discovery di due giorni (tariffa tipica €12k–€18k) a programmi pluriennali e multi-sito che coprono 40+ strutture e budget in bassa cifra di otto cifre.

Abbiamo guidato il lancio di Passive RFID in 200+ negozi al dettaglio, il controllo degli strumenti UWB negli MRO aerospaziali e la standardizzazione clinica RTLS in gruppi ospedalieri di tre regioni.

Se il tuo problema non corrisponde a una delle forme nominate, te lo diremo subito al primo appello invece di rimodellarlo per farlo vendere più giorni.

Sì. TRACIO non rivende hardware, non accetta margini o rimborsi dai fornitori e non è iscritta a nessun programma partner che influenzi le raccomandazioni. L'unica cosa che vendiamo è il tempo di consulenza indipendente, fatturato per giorno o per consegna.

Raccomandiamo regolarmente l'opzione che non massimizza il nostro futuro — incluso dire ai clienti che un sistema esistente può essere salvato piuttosto che sostituito, o che un problema è operativo e non tecnico.

La nostra lista di riferimenti e la vasta gamma di fornitori nominati nel nostro Ecosistema La pagina è la prova più semplice.

Tre schemi comuni. Innanzitutto, tariffa fissa per i deliverable a scoping — ad esempio un workshop di discovery (€12k–€18k), un rapporto di selezione tecnologica (€28k–€55k) o un modello indipendente ROI (€15k–€25k).

In secondo luogo, i contratti di consulenza a tariffa giornaliera, tipicamente con un prezzo di €1,8k–€2,6k per giorno di consulenza a seconda dell'anzianità e del volume impegnato.

Terzo, le tariffe basate sull'esito per la consegna completa del programma, in cui una parte delle tariffe è legata a criteri di accettazione come l'accuratezza della lettura dei tag, la data di lancio o l'adozione in primo passo da parte degli utenti.

Fatturiamo in EUR di default e possiamo fare preventivi in GBP, USD, CHF, AED o SGD dove l'entità cliente lo richiede.

Sì, con limiti ragionevoli — abbiamo firmato quadri di approvvigionamento da produttori Fortune 500, top 10 rivenditori europei, trust NHS ed enti sovrani del Golfo.

Abbiamo anche i nostri modelli MSA, SOW e DPA che la maggior parte dei clienti di fascia media adotta invariato,

oltre a un pacchetto permanente di onboarding per fornitori (certificati assicurativi, codice di condotta, dichiarazioni di allineamento ISO, screening delle sanzioni).

Il termine tipico del contratto è di 5–10 giorni lavorativi dall'accordo a condizioni.

Vedi il nostro Informazioni sull'azienda Pagina per il pacchetto approvvigionamenti e il download dei certificati.

NDA reciproco disponibile su richiesta — di solito contro-firmiamo entro 24 ore e accettiamo la maggior parte dei documenti dei clienti invariati.

Le informazioni riservate condivise durante le conversazioni precontrattuali sono trattate in modo riservato, indipendentemente dalla firma o meno di un NDA,

E abbiamo una politica interna di lunga data che prevede di non utilizzare mai il nome del cliente, lo stack del fornitore o i termini commerciali come riferimento senza un'approvazione scritta esplicita.

Questo è uno dei motivi per cui i clienti con nomi pubblici sul nostro sito rappresentano una piccola frazione del lavoro che svolgiamo.

Firmiamo anche NDA multipartito per impegni tripartiti che coinvolgono un integratore di sistemi o un fornitore hardware.

Il lavoro di consulenza principale è svolto da personale designato di TRACIO e non facciamo transizioni da partner senior a associate junior tra proposta e consegna.

Quando vengono utilizzati subappaltatori specialisti — rilevamento pratico RF sul sito, integrazione MES o EMR, supervisione dell'installazione certificata ATEX,

supporto linguistico regionale — sono nominati nel SOW, vincolati dagli stessi termini NDA e protezione dei dati, e soggetti all'approvazione del cliente.

Manteniamo una banca selezionata di circa 30 collaboratori di lunga data in EMEA, APAC e Americhe per la capacità di surge. Nessun back-office offshore viene utilizzato per materiale riservato del cliente senza esplicito consenso scritto.

UWB (FiRa, IEEE 802.15.4z) per una precisione di 10–30 cm, BLE 5.x con AoA per lavori in stanza/zona di 1–3 m, Passive RFID (EPC Gen2v2 / ISO 18000-63) per la visibilità a livello di elemento, RFID attivo e tag sensore per ambienti ostili,

GPS / GNSS / RTK per rilevamento esterno e di grado centimetrico, LoRaWAN, Sigfox, NB-IoT, LTE-M per sensori ad area ampia, Wi-Fi 6E RTT e FTM per posizionamenti interni opportunistici, oltre a ultrasuoni, visione e SLAM per casi d'uso senza infrastrutture.

Scegliamo la tecnologia per adattarsi al caso d'uso — non il contrario — e un singolo programma mescola regolarmente tre o quattro di questi strati. Quando la risposta giusta è niente RTLS (ad esempio una correzione di processo o di etichettatura), lo diremo.

Progettiamo e progettamo il livello di analisi della posizione e integrazione, definiamo il modello dati canonico, specifichiamo lo schema degli eventi e supervisioniamo la costruzione.

L'implementazione può essere realizzata in tre modi: da una piccola squadra di build TRACIO (tipicamente da 3 a 6 ingegneri con un incremento a prezzo fisso),

dal tuo team interno che opera sotto la nostra leadership tecnica e i cancelli di accettazione, oppure da un integratore di sistema che ti aiutiamo a selezionare e governare.

Gli stack comuni includono Kafka o Kinesis per il trasporto eventi, MQTT al bordo, TimescaleDB o ClickHouse per lo store delle serie temporali di località, e un sottile livello React o Power BI per le viste degli operatori.

Non stiamo esplicitamente cercando di diventare un'azienda di prodotto — l'IP che consegniamo è tua, con fonte completa e documentazione.

Sul lato ERP e catena di approvvigionamento: SAP S/4HANA + EWM, SAP MII, Oracle Fusion, Manhattan Active, Blue Yonder, Körber, Infor LN/CSI. In officina: Rockwell FactoryTalk, Siemens Opcenter, GE Proficy, AVEVA, oltre a strati PLC / SCADA tramite OPC UA.

Sul lato clinico: Epic, Cerner / Oracle Health, Meditech, InterSystems, con messaggistica HL7 v2 e FHIR R4. Per la gestione dei servizi e degli asset: ServiceNow IRM / HAM, IBM Maximo, Infor EAM.

Tutto il resto — MES SU MISURA, EMR, CMMS, WMS, TMS, YMS — lo connettiamo tramite OPC UA, HL7 / FHIR, REST, GraphQL o MQTT a seconda di ciò che il sistema comunica nativamente.

Nessun default — la decisione della piattaforma dovrebbe seguire i requisiti di residenza dei dati, integrazione e TCO, non il contrario.

Siamo attivi su Azure IoT Hub + IoT Edge + Digital Twins, AWS IoT Core + Greengrass + SiteWise, successori di Google Cloud IoT,

Eclipse ThingsBoard e Hono, Software AG Cumulocity, PTC ThingWorx, Siemens MindSphere / Insights Hub e Balena per la gestione dei dispositivi della flotta.

Per clienti europei con preoccupazioni di sovranità abbiamo realizzato OVHcloud, T-Systems Open Telekom Cloud e Kubernetes on-locali.

In un orizzonte quinquennale la scelta della piattaforma oscilla tipicamente dal 15 al 30% del totale del TCO — lo modelliamo esplicitamente nel rapporto di selezione.

Discovery e inquadramento dei casi d'uso: 2–4 settimane. Rapporto indipendente di selezione tecnologica con punteggio del fornitore e ROI: 4–6 settimane.

Prova di concetto in una baia o zona controllata: 4–8 settimane. Progetto pilota in un unico sito con adozione da parte dell'operatore: 8–16 settimane.

Implementazione completa multi-siti: tipicamente 6–18 mesi a seconda del numero di strutture, della complessità della gestione dei cambiamenti e dell'ambito di integrazione. Diagnostica di recupero del programma con raccomandazione scritta di go/no-go: meno di 14 giorni.

Pubblichiamo settimanalmente una segnalazione settimanale di Gantt su SOW e riportiamo le variazioni — nessun teatro mensile con lo status "tutto è verde".

Per la protezione dei dati: GDPR / UK DPA 2018, HIPAA, più preparazione DPIA / TIA per i trasferimenti transfrontalieri. Per scienze della vita e cliniche: 21 CFR Part 11, Allegato UE 11, GxP, DSCSA, FMD EU, PIL.

Per l'industriale: IEC 62443 per la sicurezza OT, ISA-95 / Purdue Model per lo strati OT/IT, AS9100 D per l'aerospaziale, IATF 16949 per l'auto.

Per aree pericolose: specifiche hardware con classificazione zonale ATEX e IECEx. Per cyber e resilienza: NIST CSF, ISO 27001 allineamento, SOC 2 allineamento, NIS2, DORA.

Aiutiamo i nostri clienti a progettare sistemi che superino le revisioni — non siamo un auditor o un ente di certificazione. Vedi il Standard pagina per l'elenco completo.

Discusso caso per caso secondo l'NDA. Abbiamo realizzato programmi in ambienti di sovrano cloud con air-gad, reti classificate on-premise e residenze classificate IL — inclusi il controllo degli strumenti MRO aerospaziale e l'inventario dei depositi di difesa.

Il personale autorizzato può essere assegnato su richiesta tramite relazioni di collaborazione di lunga data, con verifica presso NATO Secret, UK SC/DV, US Secret equivalente e autorizzazioni cittadine UE a seconda del contratto.

Non faremo gare d'appalto per lavori che richiedono autorizzazioni che non possiamo fornire in modo credibile, né gestiremo un programma da remoto dove la realtà operativa richiede presenza in loco.

Referenze disponibili sotto copertura separata per i contatti approvvigionati verificati.

EMEA, APAC, NALA, LATAM e MENA — con riferimenti attivi nel Regno Unito, DACH, Benelux, nei paesi nordici, Francia, Iberia, Italia, Golfo, Singapore, Australia e in tutto il Nord America.

La consegna avviene da remoto con presenza in loco nei momenti in cui realmente ne ha bisogno — rilievo del sito, commissione anchor, go-live pilota, workshop esecutivi — piuttosto che turismo a ore di fatturazione.

Ci adattiamo alle specifiche normative regionali, inclusi i tabelle di potenza RF ETSI vs FCC, i canali regionali UWB (ad esempio, restrizioni sui canali UWB in Giappone e Corea), e le norme di integrazione sanitaria UE vs USA.

Il nostro sito web è disponibile in 14 lingue e i deliverable di engagement possono essere prodotti in inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese e arabo come standard.

Il nostro sito web pubblico e i sistemi aziendali operano all'interno dell'UE tramite fornitori con sede nell'UE.

I dati di coinvolgimento del cliente — documenti, note di riunioni, deliverable e qualsiasi dato operativo che tocchiamo — sono ospitati nella regione appropriata per le tue esigenze di residenza dati: UE,

UK, USA, Svizzera, Emirati Arabi Uniti, Singapore o direttamente all'interno del tuo tenant.

Ogni DPA di impegno documenta le posizioni esatte di elaborazione, i sub-processori, i periodi di conservazione e le procedure di cancellazione.

Dove richiesto da NIS2, DORA o regole specifiche per settore (ad esempio garanzie Schrems II per trasferimenti al di fuori dell'UE/SEE), non trasferiremo dati senza una valutazione documentata dell'impatto sui trasferimenti.

E-mail hello@tracio.com oppure Prenota una chiamata strategica tramite la pagina dei contatti. Rispondiamo a tutte le richieste qualificate entro un giorno lavorativo, e una prima chiamata esplorativa di 30 minuti è sempre gratuita e senza obblighi.

Se non siamo lo studio giusto per il tuo problema — regione sbagliata, scala sbagliata, conflitto di interessi — te lo diremo alla prima chiamata e, dove possibile, ti indirizzeremo verso qualcuno che lo sia.