Compromiso y adquisiciones
¿Qué tipo de compromisos aceptáis?
Trabajo de descubrimiento y estrategia, selección tecnológica, soporte para RFP, entrega de PoC / piloto, entrega completa del programa,
construcciones de análisis de ubicación, gestión de flotas AGV / AMR, recuperación de programas, revisión de expertos y salida al mercado por parte de proveedores.
El tamaño de la participación varía desde un único taller de descubrimiento de dos días (tarifa típica de 12.000 €–18.000 €) hasta programas plurianuales y multi-sede que abarcan 40+ instalaciones y presupuestos en la cifra baja.
Hemos liderado el despliegue de Passive RFID en 200+ tiendas minoristas, el control de herramientas UWB en MROs aeroespaciales y la estandarización clínica de RTLS en grupos hospitalarios de tres regiones.
Si tu problema no encaja en alguna de las formas nombradas, te lo diremos en la primera llamada en lugar de remodelarlo para vender más días.
¿De verdad eres neutral respecto al vendedor?
Sí. TRACIO no revende hardware, no acepta margen ni reembolsos de proveedores y no está inscrito en ningún programa asociado que afecte a las recomendaciones. Lo único que vendemos es tiempo de asesoramiento independiente, facturado por día o por entregable.
Rutinariamente recomendamos la opción que no maximice nuestro alcance futuro — incluyendo informar a los clientes de que un sistema existente puede ser rescatado en lugar de reemplazado, o que un problema es operativo y no técnico.
Nuestra lista de referencias y la variedad de proveedores mencionados en nuestro Ecosistema Page es la demostración más sencilla.
¿Cómo valoráis los compromisos?
Tres patrones comunes. Primero, tarifa fija para entregables con alcance — por ejemplo, un taller de descubrimiento (12.000–18.000 €), un informe de selección tecnológica (28.000–55.000 €) o un modelo independiente ROI (15.000–25.000 €).
Segundo, los retenedores de asesoría a tarifa diaria, típicamente con un precio de 1.800–2.600 € por día de consultor, dependiendo de la antigüedad y el volumen comprometido.
Tercero, las tarifas basadas en resultados por la entrega completa del programa, donde una parte de las tasas está vinculada a criterios de aceptación como la precisión de la lectura de etiquetas,
la fecha de puesta en marcha o la adopción por parte de los usuarios en primera pasada.
Facturamos en EUR por defecto y podemos cotizar en GBP, USD, CHF, AED o SGD cuando la entidad cliente lo requiera.
¿Puedes firmar nuestro acuerdo estándar MSA / proveedor?
Sí, con límites razonables — hemos firmado marcos de adquisición de fabricantes Fortune 500, minoristas del top 10 europeo, trusts del NHS y entidades soberanas del Golfo.
También contamos con nuestras propias plantillas MSA, SOW y DPA que la mayoría de clientes de mercado medio adoptan sin cambios,
además de un paquete permanente de incorporación de proveedores (certificados de seguro, código de conducta, declaraciones de alineación ISO, control de sanciones).
El plazo típico de entrega del contrato es de 5 a 10 días laborables desde el acuerdo de condiciones.
Ver nuestro Información de la empresa Página para el paquete de compras y la descarga de certificados.
¿Y qué pasa con los acuerdos de confidencialidad?
NDA mutuo disponible bajo petición — normalmente contrafirmamos en menos de 24 horas y aceptamos la mayoría de los papeles del cliente sin cambios.
La información confidencial compartida durante las conversaciones previas al contrato se trata de forma confidencial, independientemente de si se firma o no un acuerdo de confidencialidad,
Y tenemos una política interna de larga data de nunca usar el nombre del cliente, la pila de proveedores o los términos comerciales como referencia sin aprobación explícita por escrito.
Esta es una de las razones por las que los clientes de nombre público en nuestro sitio representan una pequeña fracción del trabajo que realizamos.
También firmamos acuerdos de confidencialidad multipartito para compromisos tripartitos que involucran a un integrador de sistemas o a un proveedor de hardware.
¿Subcontratarás o usarás recursos offshore?
El trabajo de asesoramiento principal lo realiza personal designado de TRACIO y no hacemos trampas entre socios senior y asociados junior entre propuesta y entrega.
Cuando se utilizan subcontratistas especializados — inspección práctica de RF, integración MES o EMR, supervisión de instalación certificada ATEX,
soporte en lenguas regionales — se nombran en el SOW, están sujetos a los mismos términos de NDA y protección de datos, y sujetos a la aprobación del cliente.
Mantenemos un banco evaluado de aproximadamente 30 asociados de larga trayectoria en EMEA, APAC y América para la capacidad de aumento de potencia. No se utiliza back-office offshore para material confidencial del cliente sin consentimiento explícito por escrito.
Tecnología y prestación de servicios
¿Qué tecnologías cubres?
UWB (FiRa, IEEE 802.15.4z) para una precisión de 10–30 cm, BLE 5.x con AoA para trabajo en habitación/zona de 1–3 m, Passive RFID (EPC Gen2v2 / ISO 18000-63) para visibilidad a nivel de elemento, RFID activo y etiquetas de sensor para entornos hostiles,
GPS / GNSS / RTK para topografía exterior y de grado cm, LoRaWAN, Sigfox, NB-IoT, LTE-M para sensores de área amplia, Wi-Fi 6E RTT y FTM para posicionamiento oportunista en interiores, además de ultrasonidos, visión y SLAM para casos de uso libres de infraestructura.
Elegimos la tecnología para adaptarla al caso de uso — no al revés — y un solo programa mezclará rutinariamente tres o cuatro de estas capas. Cuando la respuesta correcta es no tener RTLS en absoluto (por ejemplo, una solución de proceso o etiquetado), lo diremos nosotros.
¿Desarrolláis software?
Diseñamos y arquitectamos la capa de análisis de ubicación e integración, definimos el modelo de datos canónico, especificamos el esquema de eventos y supervisamos la compilación.
La implementación puede realizarse de tres maneras: por un pequeño equipo de construcción TRACIO (normalmente de 3 a 6 ingenieros con un incremento de precio fijo),
por tu equipo interno que opere bajo nuestro liderazgo técnico y puertas de aceptación, o por un integrador de sistemas que te ayudemos a seleccionar y gobernar.
Las pilas comunes incluyen Kafka o Kinesis para el transporte de eventos, MQTT en el edge, TimescaleDB o ClickHouse para el almacenamiento de series temporales de localización, y una capa delgada de React o Power BI para vistas de operador.
Explícitamente no intentamos convertirnos en una empresa de producto — la propiedad intelectual que entregamos es vuestra, con el código fuente completo y la documentación.
¿Con qué sistemas empresariales integráis?
En el lado de ERP y cadena de suministro: SAP S/4HANA + EWM, SAP MII, Oracle Fusion, Manhattan Active, Blue Yonder, Körber, Infor LN/CSI. En la planta: Rockwell FactoryTalk, Siemens Opcenter, GE Proficy, AVEVA, además de capas PLC / SCADA a través de OPC UA.
En el ámbito clínico: Epic, Cerner / Oracle Health, Meditech, InterSystems, con mensajes HL7 v2 y FHIR R4. Para gestión de servicios y activos: ServiceNow IRM / HAM, IBM Maximo, Infor EAM.
Todo lo demás — MES A MEDIDA, EMR, CMMS, WMS, TMS, YMS — lo conectamos a través de OPC UA, HL7 / FHIR, REST, GraphQL o MQTT dependiendo de lo que el sistema hable de forma nativa.
¿Tienes alguna plataforma recomendada en la nube o IoT?
No hay valores por defecto: la decisión de la plataforma debe seguir los requisitos de residencia de datos, integración y TCO, no al revés.
Estamos involucrados en Azure IoT Hub + IoT Edge + Digital Twins, AWS IoT Core + Greengrass + SiteWise, sucesores de Google Cloud IoT,
Eclipse ThingsBoard y Hono, Software AG Cumulocity, PTC ThingWorx, Siemens MindSphere / Insights Hub y Balena para la gestión de dispositivos de flota.
Para clientes europeos con preocupaciones de soberanía, hemos entregado en OVHcloud, T-Systems Open Telekom Cloud y Kubernetes on-premise.
A lo largo de un horizonte de 5 años, la elección de plataforma suele oscilar entre un 15 y un 30% del total de TCO — esto lo modelamos explícitamente en el informe de selección.
¿Cuál es una línea temporal típica?
Descubrimiento y encuadre de casos de uso: 2–4 semanas. Informe independiente de selección tecnológica con puntuación del proveedor y ROI: 4–6 semanas.
Prueba de concepto en una bahía o zona controlada: 4–8 semanas. Piloto en un solo sitio con adopción por parte del operador: 8–16 semanas.
Despliegue completo en múltiples sitios: normalmente entre 6 y 18 meses, dependiendo del número de instalaciones, la complejidad de la gestión de cambios y el alcance de integración. Diagnóstico de recuperación del programa con recomendación escrita de go/no-go: menos de 14 días.
Publicamos un Gantt hito por hito en SOW y reportamos la variación semanalmente — nada de teatro mensual de "todo es verde".
Cumplimiento, seguridad, regiones
¿A qué marcos de cumplimiento te alineas?
Para protección de datos: GDPR / UK DPA 2018, HIPAA, además de preparación de DPIA / TIA para transferencias transfronterizas. Para ciencias de la vida y clínicas: 21 CFR Part 11, EU Annex 11, GxP, DSCSA, EU FMD, GDP.
Para industrial: IEC 62443 para ciberseguridad OT, ISA-95 / Modelo Purdue para capas OT/IT, AS9100 D para aeroespacial, IATF 16949 para automoción.
Para zonas peligrosas: especificación de hardware clasificado por zonas ATEX e IECEx. Para ciberseguridad y resiliencia: NIST CSF, ISO 27001 alineación, SOC 2 alineación, NIS2, DORA.
Ayudamos a nuestros clientes a diseñar sistemas que superan auditorías — no somos un auditor ni un organismo certificador. Véase el Normas Página para la lista completa.
¿Y qué hay de autorizaciones de seguridad para trabajo en defensa o sector público?
Discutido caso por caso bajo NDA. Hemos implementado programas en entornos de nube soberana con espacio aéreo, redes clasificadas locales y urbanizaciones certificadas para IL — incluyendo control de herramientas MRO aeroespacial e inventario de depósitos de defensa.
El personal autorizado puede ser asignado a petición mediante relaciones de asociación de larga data, con verificación en NATO Secret, SC / DV DEL REINO UNIDO, EE. UU. Secret y autorizaciones nacionales de la UE según el contrato.
No presentaremos ofertas por trabajos que requieran autorización que no podamos suministrar de forma creíble, ni ejecutaremos un programa a distancia donde la realidad operativa exija presencia en el lugar.
Referencias disponibles bajo cobertura separada para contactos de compras verificados.
¿Qué regiones cubres?
EMEA, APAC, NALA, LATAM y MENA — con referencias activas en Reino Unido, DACH, Benelux, los países nórdicos, Francia, Iberia, Italia, el Golfo, Singapur, Australia y en toda Norteamérica.
La entrega es remota y con presencia en el lugar en los momentos que realmente lo necesitan — inspección del lugar, puesta en marcha de ancla, puesta en marcha piloto, talleres ejecutivos — en lugar de turismo por horas facturables.
Nos ajustamos a las especificaciones regulatorias regionales, incluyendo tablas de potencia RF ETSI vs FCC, canales regionales UWB (por ejemplo, Restricciones de canales UWB en Japón y Corea), y las normas de integración sanitaria entre la UE y Estados Unidos.
Nuestro sitio web está disponible en 14 idiomas y los entregables de interacción pueden producirse en inglés, alemán, francés, español, italiano, neerlandés y árabe como estándar.
¿Dónde se alojan los datos?
Nuestro sitio web público y sistemas corporativos operan dentro de la UE con proveedores con sede en la UE.
Los datos de compromiso con el cliente — documentos, notas de reuniones, entregables y cualquier dato operativo que toquemos — se alojan en la región adecuada para tus necesidades de residencia de datos: UE,
REINO UNIDO, EE.UU., Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Singapur o directamente dentro de tu propio inquilino.
Cada DPA de compromiso documenta las ubicaciones exactas de procesamiento, subprocesadores, periodos de retención y procedimientos de eliminación.
Cuando lo requieran NIS2, DORA o normas específicas de sector (por ejemplo, salvaguardas Schrems II para transferencias fuera de la UE/EEE), no transferiremos datos sin una evaluación documentada del impacto de la transferencia.
¿Tienes alguna pregunta que no se trate aquí?
Correo electrónico hello@tracio.com o Reserva una llamada estratégica A través de la página de contacto. Respondemos a todas las consultas calificadas en un día laborable, y una llamada exploratoria de 30 minutos es siempre gratuita y sin compromiso.
Si no somos la firma adecuada para tu problema — región equivocada, escala incorrecta, conflicto de intereses — te lo diremos en esa primera llamada y, cuando podamos, te indicaremos a alguien que sí lo sea.