1. Wie we zijn
(1912(20) is een onafhankelijke adviespraktijk die gespecialiseerd is in real-time locatiesystemen (1926(20) ), (1927(20) , (1929(20) en toegepast AI. Geregistreerd adres en registratiegegevens staan vermeld op onze Bedrijfsinformatie blz. De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via (193(20) wordt ingediend is (1912(20) .
2. Welke persoonsgegevens we verzamelen
We verzamelen alleen wat nodig is om te reageren op vragen, onze diensten te leveren en de website te beheren:
- Inzendingen in contactvorm: naam, werk e-mail, optioneel telefoonnummer, bedrijf, functietitel, land/regio, industrie, project context die u kiest om te delen, en uw bericht.
- E-mail correspondentie: de inhoud van alle berichten die u ons stuurt en de metadata die bij hen hoort.
- Verbintenisgegevens: voor actieve klanten, de informatie die nodig is om de betrokkenheid te leveren (projectdocumenten, technische omgevingsdetails, stakeholders).
- Technische gegevens: IP-adres, gebruiker, taalvoorkeur, bezochte pagina's, referrer. Kort opgeslagen in server logs en gebruikt voor beveiliging en basis operationele analyses.
- Cookies: zie onze Cookiebeleid.
3. Waarom we het gebruiken (wettelijke basis onder AVG art. 6)
- Legitieme belangen (Art. 6(1)(f)): reageren op uw vraag, het verstrekken van gevraagde informatie, het beveiligen van de website en het verbeteren van onze diensten.
- Uitvoering van een contract (Art. 6(1)(b)): zodra u een klant bent, verwerking noodzakelijk om de overeengekomen verbintenis te leveren.
- Toestemming (Art. 6(1)(a)): voor niet-essentiële cookies en eventuele marketingcommunicatie waar u specifiek voor kiest.
- Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)): belastingadministratie, wettelijke boekhouding, wettelijke voorschriften.
4. Met wie we het delen
Wij verkopen geen persoonlijke gegevens. We delen het alleen met:
- Subprocessors die nodig zijn om de site en onze business te bedienen: e-mail provider, SMTP-service, hosting provider, accounting software, planning tool. Elk is gebonden aan een overeenkomst inzake gegevensverwerking.
- Autoriteiten waar wettelijk vereist (dagvaarding, verzoek van de toezichthouder, fraudeonderzoek).
We geven geen persoonsgegevens door aan derde landen zonder passende waarborgen (Standard Contractual Clausles of een adequaatheidsbesluit).
5. Hoe lang houden we het?
- Contactformulier aanvragen: 24 maanden van laatste interactie, dan verwijderd, tenzij een actieve betrokkenheid begint.
- Client engagement records: voor de duur van de opdracht en 7 jaar daarna voor wettelijke boekhouding en audit.
- Serverlogs: 90 dagen Draaien.
- Marketing-consent records: totdat u de toestemming intrekt.
6. Uw rechten
Onder AVG / UK DPA hebt u het recht om:
- Toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
- Onjuiste gegevens corrigeren.
- Verzoek om verwijdering (het "recht om te worden vergeten") behoudens wettelijke bewaarverplichtingen.
- Beperk of maak bezwaar tegen verwerking.
- Gegevensportabiliteit
- Trek de toestemming te allen tijde in.
- Klaag een toezichthoudende autoriteit (bv. de Britse ICO, uw nationale DPA of de autoriteit voor gegevensbescherming van de EU-lidstaat waar u woont of werkt).
Om een van deze rechten uit te oefenen, e-mail onze Data Protection Officer op dpo@tracio.comWe reageren binnen een maand.
7. Veiligheid
Wij volgen de industrie-standaard controles met inbegrip van TLS in transit, gecodeerde back-ups, toegang op een minst-privilege basis, MFA op alle administratieve rekeningen, en voortdurende herziening van onze sub-processor lijst. Geen enkel systeem is perfect beveiligd; als er een inbreuk zou plaatsvinden, zouden we de betrokken partijen en toezichthoudende autoriteiten daarvan op de hoogte brengen binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen.
8. Kinderen
(1912(20) diensten zijn B2B. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van iemand onder de 16 jaar.
9. Wijzigingen
Als we dit beleid materieel wijzigen, zullen we de effectieve datum bijwerken en, indien van toepassing, klanten direct informeren. Doorgaan met het gebruik van de site na een verandering duidt op acceptatie.
10. Contact
Functionaris gegevensbescherming: dpo@tracio.com
Juridische onderzoeken: legal@tracio.com
Openbaarmaking van de beveiliging: security@tracio.com · security.txt
Algemeen: hello@tracio.com
Dit template wordt verstrekt als uitgangspunt en moet worden herzien door gekwalificeerde juridische raadsman alvorens erop te vertrouwen voor rechtstreekse operaties.