1. Kim jesteśmy
TRACIO ("my", "my", "nasi") to niezależna praktyka doradcza specjalizująca się w systemach lokalizacji w czasie rzeczywistym (RTLS), RFID, IIoT oraz stosowanej sztucznej inteligencji.
Adres zarejestrowany i dane rejestracyjne są podane w naszej Informacje o firmie Page. Kontrolerem danych osobowych przesyłanych przez tracio.com jest TRACIO.
2. Jakie dane osobowe zbieramy
Zbieramy tylko to, co jest potrzebne do odpowiadania na zapytania, świadczenia usług oraz prowadzenia strony internetowej:
- Zgłoszenia w formach kontaktowych: Imię i nazwisko, służbowy e-mail, opcjonalny numer telefonu, firma, stanowisko, kraj/region, branża, kontekst projektu, który zdecydujesz się udostępnić, oraz twoja wiadomość.
- Korespondencja e-mailowa: treść wszelkich wiadomości, które nam wysyłasz, oraz metadane z nimi związane.
- Dane o zaangażowaniu: Dla aktywnych klientów – informacje potrzebne do realizacji zlecenia (dokumenty projektowe, szczegóły środowiska technicznego, interesariusze).
- Dane techniczne: Adres IP, agent użytkownika, preferencje językowe, odwiedzane strony, referrer. Przechowywane krótko w logach serwera i wykorzystywane do bezpieczeństwa oraz podstawowej analityki operacyjnej.
- Ciasteczka: zobacz nasze Polityka plików cookie.
3. Dlaczego go używamy (podstawa prawa zgodnie z art. 6 RODO)
- Uzasadnione interesy (Art. 6(1)(f)): odpowiadanie na Twoje zapytanie, dostarczanie żądanych informacji, zabezpieczanie strony internetowej oraz usprawnianie naszych usług.
- Wykonanie umowy (Art. 6(1)(b)): gdy zostajesz klientem, konieczne jest przetwarzanie do realizacji uzgodnionego zlecenia.
- Zgoda (Art. 6(1)(a)): dla plików cookie nieistotnych oraz wszelkich komunikatów marketingowych, do których się specjalnie zgodzisz.
- Zobowiązanie prawne (Art. 6(1)(c)): rejestry podatkowe, rachunkowość ustawowa, wymogi regulacyjne.
4. Z kim się dzielimy
Nie sprzedajemy danych osobowych. Dzielimy się nim wyłącznie z:
- Podprocesorzy potrzebni do obsługi strony i naszego biznesu: dostawca poczty elektronicznej, usługa SMTP, hosting hostingowy, oprogramowanie księgowe, narzędzie do planowania spotkań. Każdy z nich jest związany umową o przetwarzaniu danych.
- Władze tam, gdzie jest to wymagane prawnie (wezwanie sądowe, wniosek regulatora, śledztwo w sprawie oszustw).
Nie przekazujemy danych osobowych do krajów trzecich bez odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne lub decyzja o adekwatności).
5. Jak długo ją trzymamy
- Zapytania z formularza kontaktowego: 24 miesiące z ostatniej interakcji, a następnie usuwane, chyba że zacznie się aktywne zaangażowanie.
- Rejestry zaangażowania klienta: za czas trwania zlecenia oraz 7 lat następnie dla ustawowej księgowości i audytu.
- Logi serwera: 90 dni Nagrywamy.
- Dokumenty dotyczące zgody marketingowej: do momentu wycofania zgody.
6. Twoje prawa
Na mocy NRD / UK DPA masz prawo do:
- Uzyskaj dostęp do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
- Popraw niedokładne dane.
- Proszę o wymazanie ("prawo do bycia zapomnianym") pod warunkiem prawnych obowiązków przechowywania.
- Ogranicz lub sprzeciw przetwarzaniu.
- Przenośność danych — otrzymuj swoje dane w uporządkowanym, maszynowo czytelnym formacie.
- Wycofaj zgodę w dowolnym momencie.
- Złóż skargę do organu nadzorczego (np. brytyjskiego ICO, swojego krajowego DPA lub organu ochrony danych państwa członkowskiego UE, w którym mieszkasz lub pracujesz).
Aby skorzystać z tych praw, napisz do naszego Inspektora ds. Ochrony Danych pod adresem dpo@tracio.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
7. Bezpieczeństwo
Stosujemy branżowe standardy kontrolne, w tym TLS w trakcie transportu, szyfrowane kopie zapasowe, dostęp na zasadzie najmniejszych uprawnień, MFA na wszystkich kontach administracyjnych oraz ciągłą weryfikację listy podprocesorów.
Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny; Jeśli doszło do naruszenia, powiadomilibyśmy poszkodowane strony i organy nadzorcze w wymaganych przez prawo terminach.
8. Dzieci
Usługi TRACIO są B2B. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 16 roku życia.
9. Zmiany
Jeśli zmienimy tę politykę istotnie, zaktualizujemy datę wejścia w życie i, w razie stosowności, powiadomimy klientów bezpośrednio. Kontynuacja korzystania ze strony po zmianie oznacza akceptację.
10. Kontakt
Oficer ds. Ochrony Danych: dpo@tracio.com
Dochodzenia prawne: legal@tracio.com
Ujawnienie bezpieczeństwa: security@tracio.com · security.txt
Ogólne: hello@tracio.com
Ten szablon jest dostępny jako punkt wyjścia i powinien zostać zapoznany przez wykwalifikowanego prawnika przed użyciem go przy prowadzeniu operacji na żywo.