1. Kim jesteśmy
12 Support ("my", "my", "nasze") jest niezależną praktyką doradczą specjalizującą się w systemach real- time lokalizacji (Support 26 Support), 27 Support, 29 Support, and applicated AI. Zarejestrowany adres i dane rejestracyjne są wymienione na naszej stronie Informacje o firmie strona. Administrator danych dla danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem TARGET3 TARGET2 jest TARGET2.
2. Jakie dane osobowe zbieramy
Zbieramy tylko to, co jest potrzebne do odpowiedzi na zapytania, świadczenia naszych usług i obsługi strony internetowej:
- Zgłoszenia formularza kontaktowego: nazwa, praca e-mail, opcjonalny numer telefonu, firma, tytuł pracy, kraj / region, przemysł, kontekst projektu wybrać do udostępniania, i wiadomość.
- Korespondencja e-mail: zawartość wszystkich wiadomości, które nam wysyłasz i metadane, które z nimi pochodzą.
- Dane dotyczące zaangażowania: w przypadku aktywnych klientów - informacje niezbędne do realizacji zaangażowania (dokumenty projektu, szczegóły techniczne środowiska, zainteresowane strony).
- Dane techniczne: Adres IP, agent użytkownika, preferencje językowe, odwiedzane strony, odsyłacz. Zapisane krótko w dziennikach serwerów i wykorzystywane do bezpieczeństwa i podstawowych analiz operacyjnych.
- Ciasteczka: Zobacz Polityka plików cookie.
3. Dlaczego go używamy (podstawa prawna na mocy GDPR art. 6)
- Uczciwe interesy (art. 6 ust. 1 lit. f)): odpowiedź na zapytanie, dostarczenie żądanych informacji, zabezpieczenie strony internetowej i poprawa naszych usług.
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)): po staniu się klientem, przetwarzanie niezbędne do realizacji uzgodnionych zobowiązań.
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)): w odniesieniu do nieistotnych plików cookie i wszelkich informacji marketingowych, do których konkretnie się wybierasz.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)): zapisy podatkowe, księgowość ustawowa, wymogi regulacyjne.
4. Z kim się nim dzielimy
Nie sprzedajemy danych osobowych. Dzielimy ją tylko z:
- Podprocesory potrzebne do obsługi witryny i naszej działalności: dostawca poczty elektronicznej, SMTP, hosting, oprogramowanie księgowe, narzędzie do planowania. Każda z nich jest związana umową o przetwarzaniu danych.
- Organy, w przypadku gdy jest to wymagane zgodnie z prawem (wezwanie do sądu, wniosek organu regulacyjnego, dochodzenie w sprawie nadużyć finansowych).
Nie przekazujemy danych osobowych państwom trzecim bez odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne lub decyzja w sprawie adekwatności).
5. Jak długo go trzymamy
- Zapytania o formularz kontaktowy: 24 miesiące od ostatniej interakcji, a następnie usunięte, chyba że aktywne zaangażowanie zaczyna.
- Zapisy zaręczyn klienta: na czas trwania zaręczyn oraz 7 lat następnie do celów rachunkowości i audytu ustawowego.
- Logi serwerów: 90 dni Kręcimy.
- Zapisy zgody na rynek: do momentu wycofania zgody.
6. Twoje prawa
W ramach GDPR / UK DPA masz prawo do:
- Dostęp do danych osobowych, które o tobie mamy.
- Napraw niedokładne dane.
- Wniosek o usunięcie ("prawo do bycia zapomnianym") z zastrzeżeniem obowiązku prawnego zatrzymania.
- Ograniczenie lub sprzeciw wobec przetwarzania.
- Przenoszenie danych - odbieranie danych w ustrukturyzowanym formacie do odczytu maszynowego.
- Wycofaj zgodę w każdej chwili.
- Skarga do organu nadzorczego (np. brytyjskiego ICO, krajowego DPA lub organu ochrony danych w państwie członkowskim UE, w którym mieszkasz lub pracujesz).
Aby skorzystać z tych praw, napisz do naszego Inspektora Ochrony Danych na dpo@tracio.comOdpowiemy w ciągu miesiąca.
7. Bezpieczeństwo
Podążamy za standardowymi kontrolami przemysłowymi, w tym TLS w tranzycie, kodowanymi kopiami zapasowymi, dostępem na zasadzie najniższego uprzywilejowania, MFA na wszystkich rachunkach administracyjnych oraz ciągłym przeglądem naszej listy podprocesorów. Żaden system nie jest doskonale zabezpieczony; jeżeli dojdzie do naruszenia, zawiadamiamy zainteresowane strony i organy nadzoru w wymaganych prawnie terminach.
8. Dzieci
12 Usługi płatnicze są B2B. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 16 roku życia.
9. Zmiany
Jeśli znacząco zmienimy tę politykę, uaktualnimy datę wejścia w życie i, w stosownych przypadkach, powiadomimy klientów bezpośrednio. Dalsze korzystanie z witryny po zmianie oznacza akceptację.
10. Kontakt
Inspektor ochrony danych: dpo@tracio.com
Zapytania prawne: legal@tracio.com
Ujawnienie informacji dotyczących bezpieczeństwa: security@tracio.com · bezpieczeństwo. txt
Ogólne: hello@tracio.com
Wzór ten jest przedstawiany jako punkt wyjścia i powinien zostać poddany przeglądowi przez wykwalifikowanego radcę prawnego, zanim będzie on opierał się na operacjach na żywo.