Zachowaj swoją odpowiedź 26 - bez blokady sprzedawcy.
System lokalizacji rozkłada się po cichu. Udogodnienia zmieniają się, kotwice dryfują, znaczniki wiekowe i dokładność erodes aż użytkownicy przestają ufać danych. Adresaci 12 Adresaci utrzymują swoje działania na najwyższym poziomie - niezależnie. Monitorujemy zdrowie i dokładność, prowadzimy konserwację zapobiegawczą, dostrajamy system w czasie i możemy go obsługiwać codziennie w Twoim imieniu. Zatrzymaj sprzęt, platformę i dane; dodamy warstwę wiedzy, która sprawia, że się opłaca.
Reactive Support Management 26 Supports to droga opcja.
Czekanie na zgłoszenie problemu kosztuje znacznie więcej niż zapobieganie. To są cztery wzorce awarii, które widzimy w rozmieszczeniu pozostawionym do opieki nad sobą.
Dokładne drifty cicho
Zmiany obiektu, dryf kotwicy i rozwijające się środowisko RF po cichu obniżają dokładność, aż użytkownicy zauważą i przestaną ufać systemowi. Wtedy zaufanie jest trudne do odzyskania.
Nieplanowane awarie infrastruktury
Uszkodzenia kotwicy, problemy sieciowe i wyczerpanie baterii tag odkryte ponownie przekształcić się w zakłócenia operacyjne - w dniu, w którym można sobie na to pozwolić najmniej.
Cienka wewnętrzna wiedza specjalistyczna
Zespoły IT i operacyjne rzadko posiadają specjalistyczną wiedzę na temat lokalizacji systemów - lub czasu wolnego - aby zoptymalizować, rozwiązać problem i skutecznie utrzymać Agriculture 26 obok codziennej pracy.
Adresat
Bez ciągłej analizy wyników nigdy nie osiągniesz pełnego zwrotu obiecanej sprawy biznesowej. System działa, ale nigdy nie jest lepiej - albo powoli się pogarsza.
Sześć strumieni roboczych, które utrzymują system na szczycie.
Kompleksowe monitorowanie, konserwacja, optymalizacja i działanie - skalowane do poziomu potrzebnej osłony.
Zawsze obserwując cały system
Widoczność końcowa między kotwicami, znacznikami i integracjami. Nieustanna dokładność i śledzenie czasu pracy, wczesne wykrywanie problemów związanych z sprzętem, siecią i przepływem danych, wgląd w baterię w czasie rzeczywistym i cykl życia oraz automatyczne alarmy o wszelkich odchyleniach od wydajności.
Napraw to, zanim ugryzie.
Zaplanowana konserwacja między kotwicami, znacznikami i komponentami sieciowymi - kalibracja, oprogramowanie firmowe i cykle aktualizacji, planowane wymiany, przeglądy integracji- stabilności oraz gotowość do tworzenia kopii zapasowych i awarii. Wykonywane lub koordynowane z sprzedawcami.
Lepiej, nie tylko utrzymać
Regularna analiza danych dotyczących wydajności, poprawa dokładności poprzez dostrajanie systemu, udoskonalenie strefy i geofencji, planowanie wydajności i skalowalności oraz identyfikacja nowych przypadków użycia, które zwiększają wartość tego, co już posiadasz.
Możemy to sprawdzić.
Opcjonalne całodniowe działanie wdrożenia, plus bezpośredni dostęp do specjalistów w zakresie szybkiego procesu selekcji i rozwiązywania problemów, zmiany konfiguracji i przepływu pracy, aktualizacje integracji oraz koordynacja z dostawcami sprzętu, gdy konieczna jest wymiana.
Dowód, że system się opłaca
Miesięczna i kwartalna widoczność w zakresie dokładności, aktualności i stanu zdrowia systemu; udokumentowana działalność w zakresie konserwacji i optymalizacji; oraz monitorowanie oszczędności kosztów i zysków operacyjnych - napisane zarówno dla odbiorców technicznych, jak i dla odbiorców zarządzających.
Audyt - gotowy, zawsze
Utrzymywane ścieżki audytu i zapisy zmian, dokumentacja walidacji dla środowisk regulowanych, aktualizacje bezpieczeństwa i stwardnienie systemu, dostosowane do potrzeb prywatnych przetwarzanie danych oraz usługi wsparcia w zakresie przygotowania i przeglądów audytu.
Trzy poziomy osłony. Wybierz tolerancję ryzyka.
Elastyczne poziomy usług dopasowane do tego, jak krytyczny jest system i jak bardzo chcesz utrzymać w domu. Każdy poziom jest neutralny i obejmuje twoje pełne rozmieszczenie.
Zasadnicze
Podstawowa gwarancja stabilnego, niskiego ryzyka.
- Planowane przeglądy zdrowia i dokładności
- Kwartalne kontrole konserwacji i oprogramowania
- Vendor & SLA śledzenie w Twoim imieniu
- Wsparcie e-mail, 48 godzin odpowiedzi
- Miesięczne sprawozdanie z wykonania i uptime
Profesjonalne
Proaktywna optymalizacja dla systemów o krytycznym znaczeniu.
- Wszystko w zasadniczym
- Ciągły monitoring z automatycznymi wpisami
- Miesięczne strojenie i optymalizacja dokładności
- Monitorowanie stanu integracji- zdrowia
- Priorytetowe wsparcie telefoniczne i e-mail, 8-godzinna odpowiedź
- Kwartalny przegląd działalności z zaleceniami
Przedsiębiorstwo
Pełna obsługa z systemem uruchomić dla Ciebie.
- Wszystko w profesjonalnym
- Funkcjonowanie rozmieszczenia w ciągu dnia
- Ołów dedykowany operacjom
- Wsparcie priorytetowe 24 / 7, dwugodzinna reakcja
- Dokumentacja zgodności i wsparcie audytu
- Niestandardowe zobowiązania SLA i wyniki
Niezależny zespół, który może go uruchomić.
Genuely vendor- neutralny
Nie mamy sprzętu ani platformy do sprzedaży, więc każda decyzja - dostroić, zastąpić, renegocjować - służy Twojemu rezultatowi, a nie programowi produktu.
Pełny cykl życia
Doradzać, wdrażać, integrować, działać. Możemy podnieść system na każdym etapie i podjąć go całą drogę do stałego stanu wydajności - lub uruchomić go na czas nieokreślony.
Specjalistyczna wiedza specjalistyczna
Głębokie, hands- on EUR26, EUR27, i EUR37 wiedza na temat produkcji, logistyka, opieka zdrowotna, i więcej - stosowane na żywo wdrożenia co miesiąc.
Zarządzał obsługą administracyjną26, odpowiedział.
Co jest zawarte w zarządzanych przez EDR12 usług EDR26?
Stałe monitorowanie zdrowia i dokładności, konserwacja prewencyjna, optymalizacja wydajności, zarządzanie sprzedawcami i SLA, raportowanie na czas nieokreślony i na czas nieokreślony oraz wsparcie w zakresie zgodności. Na najwyższym poziomie działamy także w Twoim imieniu. Zachowujesz własność sprzętu, platformy i danych.
Czym to się różni od umowy na wsparcie mojego sprzedawcy?
Kontrakt na wsparcie sprzedawcy obejmuje jego własny produkt. 12% jest niezależne i vendor- neutralne, więc dbamy o cały koniec wdrożenia do końca - wielu dostawców, integracje, środowisko RF, a wyniki biznesowe - i trzymamy każdego sprzedawcy do ich SLA w Twoim imieniu.
Czy rzeczywiście możesz obsługiwać nasz system, czy tylko doradzać?
Obydwa. W ciągu całego cyklu życia pracuje 12 godzin - doradza, wdraża, integruje i działa. Możesz zaangażować nas w zapewnienie lekkiego dotyku, w proaktywną optymalizację lub w całodniową eksploatację wdrożonego systemu, w tym monitorowanie, koordynację utrzymania i zarządzanie zmianami.
Jakie technologie i dostawców popierasz?
Którykolwiek. Jesteśmy hardware- i platform- agnostic i pracy w całym 34, 35, 16, pasywne i 4, 36, / 28, i hybrydowe stosy, niezależnie od tego, który sprzedawca dostarczył zestaw. Nie mamy własnej platformy.
Jakie czasy reakcji i raportowania otrzymujemy?
Czas reakcji i kadencja są ustalane według wybranego poziomu usługi, od regularnych przeglądów z comiesięcznym raportem do ciągłego monitorowania z odpowiedzią priorytetową i niestandardowych SLA. Każdy poziom obejmuje udokumentowaną dokładność, czas pracy oraz raportowanie 47 w odniesieniu zarówno do odbiorców technicznych, jak i zarządczych.
Kiedy powinniśmy przenieść Hair26 do zarządzanego modelu?
Zazwyczaj, gdy rozmieszczenie jest na żywo i biznes zależy od niego, ale wewnętrzne zespoły brakuje czasu specjalisty lub wiedzy, aby utrzymać go na bieżąco. Jest to również powszechne tuż po uruchomieniu lub ożywienie, w celu ochrony inwestycji i zatrzymać dryfowanie dokładności w czasie.
Czy możesz pomóc, jeśli nasz układ obiektu zmienia się często?
Tak. Częsta zmiana obiektu jest jedną z największych przyczyn utraty cichej dokładności. Usługi zarządzane obejmują przeglądy retrospektywne, retrospekcje kotwicy i strefy oraz udoskonalenie geofencji, tak aby system nadążał za środowiskiem fizycznym.