Seleção de fornecedores de RTLS e RFID, do seu lado da mesaComparando orçamentos de fornecedores? Raramente eles são comparáveis entre si.
Seleção independente de fornecedores e apoio em RFP para RTLS e RFID: requisitos, lista curta, RFP, pontuação, TCO, conversas com referências, desenho de prova de conceito e revisão de contrato. Não vendemos hardware, por isso nossa consultoria continua independente.
Como avaliamos os fornecedores
Executado pela nossa equipe. Honorários acordados por escrito após a definição de escopo; normalmente de 3 a 6 semanas.
Por que as seleções de RTLS e RFID dão errado
A precisão do dia da demonstração
Os fornecedores mostram precisão e taxas de leitura obtidas em uma sala de demonstração limpa. Suas estruturas metálicas, a densidade e as pessoas da sua operação não estão na demonstração.
Requisitos escritos pelo vendedor
Quando o único assessor técnico na sala vende uma tecnologia, os requisitos acabam, discretamente, se encaixando nessa tecnologia.
Preço sem o custo total
Tags e âncoras raramente são a maior linha do orçamento. Integração, baterias, suporte, recalibração e gestão da mudança determinam o custo em cinco anos.
Leia quanto custa o RTLS em cinco anos antes de comparar orçamentos.
O que a seleção de fornecedores abrange
Requisitos e casos de uso
Workshops com operações, TI/TO, compras e segurança. Casos de uso, necessidades de precisão e latência, sistemas de registro, restrições e o que significa sucesso.
Da lista longa para a lista curta
Uma varredura do mercado de tecnologias e fornecedores, reduzida a uma lista curta com os motivos registrados por escrito, incluindo por que os demais foram descartados.
Pacote de RFP
Elaborado a partir do nosso modelo de RFP: requisitos, perguntas de integração e segurança, critérios de aceite e planilhas de preços que podem ser comparadas linha a linha.
Pontuação
Pontuação ponderada na matriz de fornecedores, acordada com você antes da chegada das respostas, para que as notas não sejam ajustadas de trás para frente.
TCO de cinco anos
Hardware, licenças, integração, rede, baterias, peças de reposição, suporte e esforço interno no modelo de TCO, para cada fornecedor da lista curta.
Conversas com referências
Conversas estruturadas com clientes de referência dos fornecedores que operam em ambiente semelhante, com perguntas sobre o que falhou, não só sobre o que funcionou.
Desenho de PoC ou bake-off
Quando necessário, um teste roteirizado na sua instalação com critérios de aprovação/reprovação por escrito, medido sob interferência e carga reais.
Revisão de contrato e SLA
SLA, escalonamento do suporte, propriedade e exportação de dados, condições de saída e proteção de preço, revisados antes de você assinar.
Entregáveis
| Entregável | Por que isso importa |
|---|---|
| Especificação de requisitos e catálogo de casos de uso | Uma única declaração de necessidades, acordada, à qual todos os fornecedores respondem |
| Justificativa da lista curta | Um registro por escrito do motivo pelo qual cada fornecedor entrou ou saiu, para compras e auditoria |
| Pacote de RFP | Respostas comparáveis em vez de catálogos |
| Matriz de pontuação dos fornecedores | Notas ponderadas, baseadas em evidências e acordadas antecipadamente |
| TCO de cinco anos para cada fornecedor da lista curta | O custo total, não o preço da tag |
| Notas das conversas com referências | O que instalações comparáveis dizem quando o fornecedor não está na ligação |
| Plano de testes de PoC / bake-off (quando necessário) | Critérios de aprovação/reprovação definidos por escrito antes que alguém veja os resultados |
| Notas da revisão de contrato e SLA | Pontos de negociação sobre suporte, propriedade de dados e saída |
| Relatório de recomendação | Um resumo pronto para a diretoria, com as evidências que o sustentam |
Formato, duração e honorários do projeto
A seleção de fornecedores e o apoio em RFP normalmente duram de 3 a 6 semanas; um piloto posterior tem prazos acordados por unidade. Todo projeto tem escopo definido e preço acordado por escrito antes do início do trabalho: de £3k a £30k por projeto, ou £1.200 por dia no Reino Unido. As faixas regionais para a Europa, a América do Norte e outras regiões estão em como trabalhamos. Os honorários não incluem hardware, licenças, custos de terceiros nem viagens.
A seleção de fornecedores e o apoio em RFP normalmente duram de 3 a 6 semanas; um piloto posterior tem prazos acordados por unidade. Todo projeto tem escopo definido e preço acordado por escrito antes do início do trabalho: de £3k a £30k por projeto, ou £1.200 por dia no Reino Unido. As faixas regionais para a Europa, a América do Norte e outras regiões estão em como trabalhamos. Os honorários não incluem hardware, licenças, custos de terceiros nem viagens.
Faixas indicativas de Como trabalhamos e honorários. Os honorários são confirmados por escrito após a definição de escopo e não incluem hardware, licenças de software, custos de terceiros nem viagens e despesas. Você pode parar em qualquer ponto de decisão e ficar com os entregáveis daquela etapa.
O que precisamos de você
- Um patrocinador nomeado que possa tomar a decisão e um responsável pelo sistema de registro que os dados de localização vão alimentar.
- Duas ou três horas de cada área (operações, TI/TO, compras e saúde e segurança) para os workshops de requisitos. Inclua o seu DPO (encarregado de dados) se pessoas forem rastreadas.
- Plantas baixas ou desenhos CAD e uma lista dos sistemas que os dados devem alimentar (por exemplo WMS, MES, ERP, CMMS).
- Acesso à instalação para uma visita técnica e, quando o ambiente for incerto, uma vistoria de RF.
- Suas regras de compras, modelos de contrato e eventual teto de orçamento, para que a RFP se encaixe na forma como você realmente compra.
Independência
- “Trabalhamos para você, não para os fornecedores de tecnologia.”
- Você compra diretamente do fornecedor que escolher, com contrato próprio; nós não revendemos.
- Dizemos “não compre ainda” quando as evidências não estão lá.
Como isso funciona na prática está descrito na nossa política de independência. Para saber quando contratar um consultor independente em vez de um integrador, veja consultor de RTLS vs integrador.
Comprovação e leituras complementares
Nossos estudos de caso descrevem projetos que nossos consultores lideraram em funções anteriores. Os nomes dos clientes são mantidos em sigilo por NDA. Para se preparar antes de uma ligação, percorra o checklist de seleção de fornecedores de RTLS e o guia de critérios de sucesso de pilotos.
Perguntas frequentes
O que inclui um projeto de seleção de fornecedores de RTLS ou RFID?
Requisitos e casos de uso, uma lista longa e uma lista curta fundamentada, um pacote de RFP, pontuação ponderada, um TCO de cinco anos, conversas com referências, o desenho de uma prova de conceito ou bake-off quando necessário e uma revisão do contrato e do SLA antes de você assinar. Ao final, você tem uma recomendação por escrito que pode levar à diretoria.
Quanto tempo leva a seleção de fornecedores e quanto custa?
A seleção de fornecedores e o apoio em RFP normalmente duram de 3 a 6 semanas; um piloto posterior tem prazos acordados por unidade. Todo projeto tem escopo definido e preço acordado por escrito antes do início do trabalho: de £3k a £30k por projeto, ou £1.200 por dia no Reino Unido. As faixas regionais para a Europa, a América do Norte e outras regiões estão em como trabalhamos. Os honorários não incluem hardware, licenças, custos de terceiros nem viagens.
Vocês vendem ou revendem hardware?
Não. Você compra diretamente do fornecedor que escolher, com contrato próprio. Veja nossa política de independência.
Podemos usar os modelos de vocês sem contratá-los?
Sim. O modelo de RFP, a matriz de pontuação de fornecedores e o modelo de TCO são de uso livre. O projeto acrescenta o julgamento: quais requisitos importam para a sua instalação, como ponderá-los e como testar as alegações dos fornecedores.
Precisamos de uma prova de conceito ou de um bake-off?
Nem sempre. Recomendamos quando a precisão, as taxas de leitura ou a duração da bateria no seu ambiente são incertas, ou quando dois fornecedores ficam empatados na pontuação. Roteirizamos o teste no seu chão de fábrica com critérios de aprovação/reprovação por escrito, para que ele avalie condições de produção e não uma demonstração.
O que acontece se nenhum fornecedor atender aos nossos requisitos?
Nós dizemos isso. As opções costumam ser redefinir o escopo, dividir os requisitos em fases ou não prosseguir por enquanto. Você fica com os requisitos, a lista curta, a pontuação e o TCO, seja qual for a sua decisão.
Vocês negociam o contrato por nós?
Revisamos o contrato, o SLA, as condições de suporte, a propriedade dos dados e as condições de saída, e entregamos a você os pontos a negociar. Você contrata diretamente com o fornecedor. Não fazemos parte da cadeia de fornecimento.
Quais tecnologias e fornecedores vocês cobrem?
RTLS (UWB, BLE, Wi-Fi e híbrido), RAIN RFID passivo, RFID ativo e GNSS ou LoRaWAN para ativos em áreas externas. Avaliamos os fornecedores com base nos seus requisitos, não em uma lista de preferidos; veja nossos perfis de fornecedores.
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