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Connaissez chaque article, où qu'il se trouve — du centre de distribution à la surface de vente.
La précision des stocks est le fondement du commerce de détail moderne : elle rend possibles le BOPIS, l'expédition depuis le magasin et une véritable promesse omnicanale, tout en éliminant les pertes et les ruptures de stock qui grèvent discrètement les marges. Nous partons du résultat recherché, puis nous choisissons la combinaison technologique la plus adaptée — technologies fixes et mobiles (RFID), suivi et traçabilité (GPS) et capteurs (IoT) — sans jamais nous limiter à la gamme de produits d'un seul fournisseur.
On ne peut pas vendre ce qu'on ne trouve pas — ou ce qu'on ne peut pas compter.
Sans suivi au niveau des articles, la précision moyenne des stocks dans le commerce de détail se situe autour de 65 %. Cet écart est la cause première des trois chiffres que surveille votre conseil d'administration.
Les ruptures de stock font perdre des ventes
Si le système indique qu'un article est en stock mais que le rayon est vide, la commande en ligne est annulée et le client part. Les stocks fantômes constituent une fuite de revenus silencieuse qu'aucune promotion ne peut compenser.
Les pertes réduisent la marge
Les vols, les erreurs de comptage et les écarts avec les fournisseurs se fondent en un seul chiffre impossible à retracer. Sans visibilité au niveau des articles, vous ne pouvez pas voir où se produisent les pertes, et vous ne pouvez donc pas les arrêter.
L'omnicanal s'effondre sur des données erronées
Le BOPIS, l'expédition depuis le magasin et l'allée infinie partent tous du principe que les chiffres de stock sont exacts. Avec une précision de 65 %, chaque promesse de livraison est un coup de dés — et une note d'une étoile.
L'outil adapté à chaque tâche du commerce de détail.
Aucune technologie ne couvre à elle seule l'ensemble du parcours, du fournisseur à la vente. Nous les combinons — et vous indiquons en toute honnêteté où chacune trouve sa place.
Points de lecture permanents
Des lecteurs suspendus et placés aux entrées qui enregistrent automatiquement les stocks au fur et à mesure de leur déplacement — aucune intervention du personnel n'est nécessaire.
- Portes de quai et arrière-boutique : rapprochement des entrées et des sorties
- Liseaux en rayon : disponibilité en rayon en temps quasi réel
- Cabines d'essayage et points de vente : signaux de conversion et de démarques
- Lecteurs de sortie : prévention des pertes et garantie du libre-service
Inventaires cycliques en quelques minutes
Lecteurs portables et sur chariot pour des inventaires rapides et précis et la localisation des articles à la demande.
- Inventaires cycliques de l'ensemble du magasin 2 à 3 fois plus rapides qu'avec les codes-barres
- Recherche de produits Recherche par compteur Geiger pour le personnel
- Contrôles de réapprovisionnement et de conformité aux planogrammes
- Investissement initial inférieur à celui des solutions fixes — idéal pour les premières étapes ou les petits magasins
Sorties et en transit
Suivez les expéditions de grande valeur, les retours et les caisses roulantes dès leur sortie du bâtiment.
- Visibilité du transport du centre de distribution au magasin et heure d'arrivée prévue
- Chaîne de traçabilité des marchandises de grande valeur ou sous douane
- Récupération des équipements réutilisables (cages roulantes, chariots)
État et environnement
Analyses de la température, de la fréquentation et des zones lorsque l'identification seule ne suffit pas.
- Surveillance de la température dans la chaîne du froid et pour les produits frais
- Analyse de la fréquentation et du temps passé en magasin pour l'aménagement des rayons
- Suivi des équipements et des conteneurs réutilisables
Vous ne savez pas quelle solution choisir ? Essayez le sélecteur de technologies →
Où les détaillants voient le retour sur investissement.
Scénarios concrets issus de programmes de vente au détail au niveau des articles. Les chiffres correspondent à des fourchettes représentatives issues de déploiements comparables.
Précision des stocks au niveau des articles
Étiquetez chaque unité à la source ; lisez les étiquettes à la réception des marchandises, en rayon et au point de vente. La précision passe d'environ 65 % à plus de 98 %, et le stock affiché correspond enfin à la réalité.
BOPIS et expédition depuis le magasin
Un inventaire précis et géolocalisé transforme chaque magasin en centre de traitement des commandes. Le « click-and-collect » et la livraison le jour même deviennent fiables au lieu d'être risqués.
Disponibilité en rayon
L'RFID en hauteur signale les écarts entre l'arrière-boutique et les rayons, ce qui permet de réapprovisionner avant de perdre une vente — ce qui se traduit généralement par une augmentation de 2 à 10 % de la disponibilité.
Prévention des pertes et des démarques
Les lectures à la sortie et le rapprochement des données de caisse permettent d'identifier les endroits où les stocks disparaissent. L'étiquetage à la source, associé à l'analyse des données, transforme une perte invraisemblable en un problème pouvant être résolu.
Inventaires plus rapides
L'RFID portable permet de compter l'ensemble d'un magasin en une fraction du temps nécessaire au scan des codes-barres, ce qui libère le personnel pour s'occuper des clients et permet d'effectuer des inventaires hebdomadaires, et non plus annuels.
Retours et logistique inverse
L'identification au niveau de l'article permet de valider et de remettre en rayon les retours instantanément, tandis que l'GPS des actifs réutilisables permet de récupérer les roll-cages et les bacs de transport qui avaient l'habitude de disparaître.
Ce qui constitue un bon résultat dans le commerce de détail.
Interopérabilité par défaut
GS1 Norme EPC Tag Data Standard · RAIN RFID (EPC Gen2v2 / ISO 18000-63) · SGTIN (sérialisation des articles) · Digital Link de l'GS1 · Partage d'événements EPCIS — pour que vos données soient portables et ne soient pas verrouillées chez un seul fournisseur de lecteurs.
Dans les systèmes que vous utilisez
Gestion des commandes (OMS), ERP, WMS, POS et plateformes de commerce électronique — pour que les données au niveau des articles pilotent l'exécution des commandes, le réapprovisionnement et la vue unique des stocks partagée par vos canaux.