Brancardier poussant un lit vide, une balise fixée à la tête de lit, vers les ascenseurs
SOLUTION · Opérations et écoulement

Le flux de patients et de personnes.Flux patients et recherche d’équipements exigent des conceptions différentes.

Journey states live in the PAS or EMR. Location is a feed, not a parallel clinical map.

Comment ça fonctionne

Flux patient et people : comment cela fonctionne, et ce que cela rapporte.

La radio adaptée au travail (choisie) adaptée à votre cas d’usage.

1 · Piste

Les patients, le personnel et les actifs clés portent des badges ; Les zones et les lits rapportent leur état en vie.

2 · Voir le flux

Les temps d’attente, la permanence et les goulots d’étranglement par étape (urgences → imagerie → service) deviennent visibles.

3 · Loi

Le nettoyage du lit, le transport et la sortie du lit sont déclenchés dès qu’une étape est terminée.

− Attends
ED au lit
+débit
Même lits
Live
État du lit
−LWBS
Départs sans prise en charge

BLE → flux par zone · UWB → zones précises

Pour en savoir plus sur le choix d’un système pour un hôpital, lisez notre guide RTLS pour les hôpitaux. Voyez ce que coûte un RTLS hospitalier sur cinq ans, pas seulement à l’installation.

Indépendant

Quelle technologie s’intègre réellement.

Nous ne vendons pas de matériel, notre conseil reste donc indépendant.

BLE

Suivi des flux économique.

UWB

État précis de la zone.

Intégration

Tableaux de bord EMR / opérations.

Où cela rapporte

Industries adaptées à cette solution

En pratique

Débit sans ajouter de plates.

Un hôpital suit en direct le lit et la zone en direct, et chronomètre chaque étape des urgences au service. L’attente se construisant avant l’imagerie est exposée, le nettoyage du lit est déclenché à la sortie, et le débit augmente sur le même lotissement.

Généralement acheté par : Gestion du flux de patients / des lits, direction des urgences, opérations, propriétaires de DME.

CAS D’USAGE

Là où cette solution l’emporte : exemples par secteur.

Flux de service d’urgence vers le service de santé (santé)

Flux de la salle d’opération vers la sortie (santé)

Flux chirurgical des patients à travers les phases de soins.

Flux ambulatoire (soins de santé)

Les analyses de flux en clinique réduisent les absences et les attentes.

Cathétérisme cardiaque et flux IR (soins de santé)

Flux patient en zone procédurale.

Flux de maternité (soins de santé)

Du travail et de l’accouchement jusqu’au flux post-partum.

Qui a besoin de ce type de programme.

Hôpitaux aigus et systèmes de santé qui chassent le boarding aux urgences, les turns de lits et la coordination des sorties sans ajouter de lits.

Équipes command-centre / capacité qui font déjà tourner un logiciel bed-management (classe TeleTracking) et ont besoin d’événements de localisation fiables, pas d’un nouveau silo dashboard.

Ingénierie clinique et facilities qui couplent le flux patient aux taux de trouvaille d’assets pour que équipements médicaux et fauteuils cessent de bloquer les KPI de parcours.

Ce que les acheteurs comparent sur ce marché.

Le set concurrentiel n’est pas une seule catégorie produit. CenTrak et Midmark CareFlow rivalisent sur la localisation room/bay de grade clinique et une interopérabilité EMR/nurse-call profonde (y compris intégrations classe Epic Toolbox). AiRISTA Flow mise sur l’orchestration de workflow en Wi-Fi/BLE : dispatch transport, triggers de sortie, turns EVS. TeleTracking est souvent acheté d’abord comme plateforme patient-flow / command-centre, avec le RTLS en adjunct plutôt qu’en stack radio cœur. Kontakt.io et le BLE classe Quuppa apparaissent quand le coût et la réutilisation Wi-Fi dominent le RF survey.

Nous ne vendons pas de matériel, notre conseil reste donc indépendant. Nous scopons les KPI de parcours (ED-to-bed, OR-to-PACU, discharge-to-clean), la bande de précision réellement nécessaire (zone vs lit), et quel stack fournisseur, ou hybride, survit à la gouvernance EMR, à la revue privacy et à l’expansion multi-campus.

Pourquoi la plupart des programmes RTLS patient-flow calent.

Traités comme un bed board. Des points de localisation sans rituels de sortie, EVS et transport ne font jamais bouger la durée de séjour.

Précision surachetée. Payer le niveau baie partout alors que le flux zone aux urgences rembourserait d’abord brûle le capital et la batterie.

Intégration EMR reportée. Si les jalons n’atterrissent jamais dans ADT/bed-management, les soignants gardent la double saisie et l’adoption meurt.

Lock-in fournisseur présenté comme « plateforme ». Acheter radio, logiciel et services chez un seul fournisseur peut être juste, mais seulement après qu’un RF survey indépendant et un modèle d’outcomes l’aient dit.

Indépendant. Indépendants. Ouvert là où c’est pertinent.

Nous ne vendons pas de matériel, notre conseil reste donc indépendant. Les recommandations servent le throughput et la gouvernance clinique, pas un SKU à écouler. Là où un stack classe TeleTracking ou Midmark possède déjà le workflow, nous conseillons souvent de corriger le flux de localisation et le modèle opératoire plutôt qu’un rip-and-replace.

Capacité et flux

Des points sur une carte aux heures de durée de séjour.

Le suivi du flux patients porte ses fruits lorsqu'un événement de localisation change une décision : un lit nettoyé plus tôt, un transport dépêché à l'heure, un patient déplacé avant que le service des urgences ne commence à saturer.

  • Jalons automatiques. L'arrivée dans un box des urgences, le départ vers l'imagerie, l'entrée au bloc, l'arrivée en salle de réveil et la sortie du service sont horodatés sans que personne ait à cliquer sur un statut.
  • Rotation des lits. Une sortie déclenche les services techniques, et le statut de nettoyage met à jour le tableau des lits dès que la chambre est prête.
  • Saturation et attentes aux urgences. Délai porte-médecin, temps en salle d'attente et durée de séjour aux urgences, mesurés plutôt qu'estimés.
  • Flux périopératoire. Statut pré-opératoire, bloc opératoire et salle de réveil, respect des horaires de première intervention et tableaux de statut pour les familles.
  • Flux en consultation. Mise en salle, temps d'attente du clinicien et taux d'occupation des salles d'examen en consultation externe.
  • Centres de pilotage de capacité. Les données de localisation alimentent des plateformes de capacité telles qu'Epic, TeleTracking et les outils de centre de pilotage de GE HealthCare, ainsi que les modèles d'IA prédictive qui anticipent la demande en lits et en personnel.

La précision suit le flux de travail : certitude au niveau de la pièce pour la mise en salle et les box, BLE à angle d'arrivée lorsque plusieurs box partagent une même pièce, et Wi-Fi au niveau de la zone pour les salles d'attente. Les autres options de localisation sont présentées sur notre page RTLS hospitalier.

FAQ

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que le suivi du flux patient améliore ?

Visibilité de l’état des patients dans leur parcours (temps d’attente, goulots d’étranglement, rotation de lits) pour que les services comme les urgences, les blocs opératoires et l’imagerie fonctionnent plus facilement et le débit augmente.

Est-ce que c’est le suivi des patients ou juste le processus ?

L’objectif est le flux et le timing, pas la surveillance. Les tags, souvent sur un bracelet pour la visite, enregistrent des étapes et des zones ; Le reporting se concentre sur la performance des processus.

Quelle précision est nécessaire ?

Généralement au niveau de la pièce ou de la zone (BLE ou Wi-Fi) pour le débit ; au niveau du lit (UWB) où des analyses précises des flux de travail sont requises. Nous évitons de payer pour une précision dont le cas d’usage n’a pas besoin.

Est-ce que cela s’intègre à notre dossier médical électronique et à la gestion du lit ?

Oui, les étapes et la localisation alimentent votre dossier médical électronique, ADT et vos systèmes de gestion de lit afin que le personnel voie l’état où il travaille déjà.

Quel est le business case ?

Des attentes et des séjours plus courts, une utilisation plus élevée des lits et des chambres, ainsi que des données pour justifier et mesurer les changements opérationnels, directement liés à la capacité.

Comment le RTLS améliore-t-il le flux des urgences ?

Le RTLS enregistre l'arrivée, la prise en charge, le passage en imagerie et la sortie des patients, sans mise à jour manuelle du statut. Cela révèle où le temps est perdu, déclenche automatiquement le nettoyage des lits et les transports, et donne à l'équipe de capacité une vision en temps réel de la saturation, pour que les décisions se prennent sur ce qui se passe réellement.

Le RTLS de flux patients s'intègre-t-il à Epic ?

La plupart des plateformes RTLS cliniques proposent des intégrations Epic qui transmettent les jalons de localisation et le statut des lits ou des chambres au DPI. Nous définissons quels événements sont transmis, comment les badges sont associés aux patients à l'enregistrement, et qui est responsable de l'interface, avant tout choix de matériel.

Qu'est-ce qu'un centre de pilotage de capacité ?

Un centre de pilotage de capacité est une équipe et une plateforme centrales qui gèrent les lits, les transferts, le personnel et le flux patients à l'échelle d'un hôpital ou d'un groupe de santé. Le RTLS lui fournit un statut en temps réel plutôt que des données saisies manuellement, ce qui rend la prévision et l'escalade fiables.

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