Keep your RTLS performing — without the vendor lock-in.
A location system degrades quietly. Facilities change, anchors drift, tags age, and accuracy erodes until users stop trusting the data. TRACIO keeps your deployment at peak performance — independently.
We monitor health and accuracy, run preventive maintenance, tune the system over time, and can operate it day to day on your behalf. You keep the hardware, the platform, and the data; we add the expertise layer that makes them pay off.
Reaktivno upravljanje RTLS je skuplja opcija.
Čekanje da korisnici prijave problem košta daleko više nego njegovo sprječavanje. To su četiri obrasca neuspjeha koja vidimo u raspoređivanjima koja su prepuštena sama sebi.
Accuracy drifts silently
Promjene objekta, pomak sidrišta i promjenjivo RF okruženje tiho narušavaju točnost dok korisnici ne primijete i ne prestanu vjerovati sustavu. Do tada je povjerenje teško vratiti.
Unplanned infrastructure failures
Otkriveni kvarovi na sidrenju, problemi s mrežom i pražnjenje baterije oznake reaktivno se pretvaraju u operativne poremećaje — na dan kada si to najmanje možete priuštiti.
Thin internal expertise
IT i operativni timovi rijetko imaju specijalizirano znanje o sustavima lokacije — ili slobodno vrijeme — za optimizaciju, rješavanje problema i učinkovito održavanje RTLS-a uz svakodnevni posao.
ROI plateaus
Bez kontinuirane analize performansi nikada ne dosežete puni povrat koji je poslovni slučaj obećao. Sustav funkcionira, ali nikada ne postaje bolji — ili se polako pogoršava.
Šest radnih tokova koji održavaju sustav na vrhuncu.
Sveobuhvatno praćenje, održavanje, optimizacija i rad — skalirano prema razini pokrića koja vam je potrebna.
Always watching the whole system
Cjelovita vidljivost kroz sidra, oznake i integracije. Kontinuirano praćenje točnosti i dostupnosti, rano otkrivanje problema s hardverom, mrežom i protokom podataka, uvid u bateriju i životni ciklus u stvarnom vremenu te automatska upozorenja o svakom odstupanju u performansama.
Fix it before it bites
Planirano održavanje na sidrima, oznakama i mrežnim komponentama — kalibracija, ciklusi firmwarea i ažuriranja, planirane zamjene, pregledi integracije i stabilnosti te spremnost za sigurnosne kopije i preklapanje u slučaju kvara. Obavljeno ili koordinirano s vašim dobavljačima.
Better, not just maintained
Redovita analiza podataka o performansama, poboljšanja točnosti kroz podešavanje sustava, usavršavanje zona i geofencea, planiranje kapaciteta i skalabilnosti te identifikacija novih slučajeva upotrebe koji povećavaju vrijednost onoga što već posjedujete.
We can run it for you
Opcionalni puni svakodnevni rad implementacije, plus izravan pristup stručnjacima za brzu trijažu i otklanjanje problema, promjene konfiguracije i tijeka rada, ažuriranja integracije te koordinaciju s proizvođačima hardvera kada je potrebna zamjena.
Proof the system is paying off
Mjesečni i kvartalni uvid u točnost, dostupnost i zdravlje sustava; dokumentirane aktivnosti održavanja i optimizacije; i ROI praćenje za uštede troškova i operativne dobitke — napisano za tehničku i menadžersku publiku.
Audit-ready, always
Održavao je revizijske tragove i zapise o promjenama, validacijsku dokumentaciju za regulirana okruženja, sigurnosne nadogradnje i jačanje sustava, rukovanje podacima usklađeno s privatnošću te praktičnu podršku u pripremi i pregledima revizija.
Tri razine zaklona. Odaberite svoju toleranciju na rizik.
Fleksibilne razine usluga usklađene s time koliko je sustav kritičan i koliko želite zadržati unutar tvrtke. Svaka razina je neutralna prema dobavljaču i pokriva cijelu vašu implementaciju.
Essential
Osnovna sigurnost za stabilne, manje rizične implementacije.
- Scheduled health & accuracy reviews
- Kvartalno preventivno održavanje i provjere firmwarea
- Vendor & SLA tracking on your behalf
- Email advisory support, 48-hour response
- Monthly performance & uptime report
Professional
Proaktivna optimizacija za sustave kritične za misiju.
- Everything in Essential
- Kontinuirano praćenje s automatiziranim upozorenjima
- Monthly accuracy tuning & optimisation
- Integration-health monitoring
- Prioritetna telefonska i email podrška, odgovor u roku od 8 sati
- Tromjesečni poslovni pregled s preporukama
Enterprise
Rad s punom uslugom i sustav koji radi za vas.
- Everything in Professional
- Dnevno djelovanje raspoređivanja
- Dedicated operations lead
- 24/7 priority support, 2-hour response
- Compliance documentation & audit support
- Custom SLA & performance commitments
Neovisni tim koji ga također može voditi.
Genuinely vendor-neutral
Nemamo hardver ni platformu za prodaju, pa svaka odluka — podešavanje, zamjena, ponovno pregovaranje — služi vašem ishodu, a ne planu proizvoda.
Full lifecycle
Savjetuj, raspoređivaj, integriraj, djeluj. Sustav možemo preuzeti u bilo kojoj fazi i dovesti ga do stabilnih performansi — ili ga koristiti neograničeno.
Specijalistička stručnost
Deep, hands-on RTLS , RFID , and IoT knowledge across manufacturing, logistics, healthcare, and more — applied to your live deployment every month.
Managed RTLS services, answered.
What is included in TRACIO 's managed RTLS services?
Continuous health and accuracy monitoring, preventive maintenance, performance optimisation, vendor and SLA management, ROI and uptime reporting, and compliance support.
At the highest level we also operate the system day to day on your behalf. You keep ownership of the hardware, the platform, and your data.
Kako se to razlikuje od ugovora o podršci mog dobavljača?
A vendor support contract covers that vendor's own product. TRACIO is independent and vendor-neutral, so we look after the whole deployment end to end —
multiple vendors, the integrations, the RF environment, and the business outcomes — and we hold each vendor to their SLA on your behalf.
Možete li zapravo upravljati našim sustavom ili samo savjetovati?
Both. TRACIO works across the full lifecycle — advise, deploy, integrate, and operate.
You can engage us for light-touch assurance, for proactive optimisation, or for full day-to-day operation of the deployed system, including monitoring, maintenance coordination, and change management.
Koje tehnologije i dobavljače podržavate?
Any of them. We are hardware- and platform-agnostic and work across UWB , BLE , Wi-Fi , passive and RAIN RFID , GPS / GNSS , and hybrid stacks, regardless of which vendor supplied the kit. We have no platform of our own to push.
Koje vrijeme odgovora i izvještavanja dobivamo?
Response times and cadence are set by the service level you choose, from scheduled reviews with monthly reporting up to continuous monitoring with priority response and a custom SLA.
Every level includes documented accuracy, uptime, and ROI reporting for both technical and management audiences.
Kada bismo trebali prijeći RTLS na upravljani model?
Obično, kada je implementacija aktivna i poslovanje ovisi o njoj, interni timovi nemaju dovoljno stručnog vremena ili stručnosti da to održavaju usklađenim.
Također je uobičajeno odmah nakon uvođenja ili oporavka, kako bi se zaštitila investicija i spriječilo padanje točnosti tijekom vremena.
Možete li pomoći ako se raspored našeg objekta često mijenja?
Da. Česte promjene objekta jedan su od najvećih uzroka tihog gubitka točnosti. Upravljane usluge uključuju ponovna mjerenja, ponovno podešavanje sidrenja i zona te usavršavanje geofencea kako bi sustav pratio fizičko okruženje.